Buongiorno a tutti, mi sono trasferito di recente in un nuovo comune (Pomezia) e ho chiesto un nuovo allaccio (niente trasloco) con Tiscali (zona coperta da FiberCop) poiché mi ero sempre trovato bene con loro.
Ho chiesto l'allaccio in data 24 Gennaio e dopo vari sopralluoghi (ed un lavoro nostro all'interno della proprietà) finalmente sono intervenuti il 6 Marzo portando il cavo di fibra dentro casa e dicendo che sarebbe andati in centrale e tornati con il router.
Come potete immaginare ciò non è accaduto, è tornato il tecnico dicendo che dovevano effettuare un intervento in centrale e che la settimana dopo sicuramente avremmo avuto la connessione...e così siamo rimasti nonostante le telefonate e promesse di sollecito.
Oltre alla disperazione e alla speranza che risolvano (lavorando poi in Smart working) stavo pensando di recedere dal contratto sottoscritto visto la mancata attivazione, in tal caso c'è qualche gestore che consigliereste per quella zona su FiberCop?
Grazieee