Ricezione 5G

Stefano91

Ciao a tutti ragazzi .
Da tempo ho attivato tim magnifica ed abilitato il 5g nelle impostazioni dell’ iPhone ma nonostante ciò non riesci ad agganciare il 5G .
Abito in provincia di Milano , domenica sono andato zona citylife/ portello e pur riavviando il cellulare non agganciavo il 5g.
È possibile non sia presente il 5g di tim in quella zona di Milano ? La SIM deve avere caratteristiche particolari per la ricezione ? O magari viene bloccato da qualche impostazione Tim unica o altro ?
Buona pasqua a tutti ciao 🙂

LoreBlack

Stefano91 chiama il 119 e chiedi una riconfigurazione della linea. Ora il problema che c’era prima è fixato , ormai da febbraio, quindi una riconfigurazione a cura del servizio clienti dovrebbe essere sufficiente

LucaTheHacker

Probabilmente hai la SIM buggata (succede spesso con Tim) e la rete non ti autorizza l'uso del 5G.
Io ho risolto al terzo reset SIM, dopo diverse madonne per parlare col servizio clienti.

Stefano91

LucaTheHacker quindi devo sentire 119 ?
Bene ma nn benissimo 🤣

Nestore

Stefano91 Se hai attiva la One Number il problema potrebbe essere quello. Tempo addietro ho dovuto fare MNP verso Vodafone per un problema simile al tuo e a niente è servito un reset della sim

Stefano91

Nestore si ho one number , potrebbe essere quello dici?
quando sono passato a Vodafone anni fa per one number ho sempre avuto problemi ( risultavo sempre non raggiungibile) mentre con tim , lato watch, mai avuto questo problema.

Nestore

Stefano91 Come dicevo io con Vodafone nessun problema. Tempo fa con Tim ho riscontrato il problema, peraltro confermato da altri utenti di questo e altri forum. Ad uno in particolare ricordo che Loreblack l'ha risolto interessandosi personalmente della cosa

Stefano91

LoreBlack ti ringrazio .
Chiamo subito 119 e ci provo , rinunciare a tim unica per passaggio Vodafone mi sarebbe scocciato 🙂
Mi hanno già installato il roe e ti avrei contattato appena disponile ftth per il passaggio da fttc 😍

Edit: ho contattato il 119 mi ha comunicato che tim unica comprende giga illimitati in 4g, quindi inibisce il 5g. Dovrei disabilitarla e riabilitarla al prezzo di 1.90€ comprensiva di 5g da marzo .
È vero ?

Mirko_85

Stefano91 Non è vero!!
Io avevo con Tim Unica tutti i giga in 5G

MentalBreach

Stefano91 È vero ?

Richiama e chiedi solo una riconfigurazione/reset della linea/SIM.

Evidentemente era un tentativo di upselling dell'operatrice

LoreBlack

Stefano91 se mercoledì non hai risolto scrivimi in privato. Chiaramente quanto ti ha detto il 119 non è vero.
Chiama e chiedi semplicemente una riconfigurazione dei servizi sulla SIM, dovrebbero capire

Stefano91

Mirko_85 infatti dall’app non vedo nessuna voce 4g o 5g nel dettagli dell’offerta ma effettivamente googlando ora esiste tim unica power 5g…

Stefano91

MentalBreach martedì richiamerò …
Ha detto che lo ha Comunque fatto ma navigo ancora in 4g, però ora sono a trezzo sull’adda , non so se effettivamente il 5g ci sia qui .

vivt

Stefano91 a trezzo vedo solo un paio di inter site

Stefano91

vivt dove si può verificare ?
Ora ho il dubbio se non va in 5g per qualche configurazione o perché nn c’è segnale 🤣

vivt

Stefano91 LTE Italy, per vedere anche il 5g devi loggarti con un account

Luigi005

Stefano91 scarica app le italy, fai il login e puoi vedere tutte le bts 4g e 5g

Stefano91

LoreBlack martedì riprovo , spero di non disturbati .
Ti ringrazio , gentile come sempre 🙂

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