Buongiorno,
la mia zona da qualche anno è coperta da FTTH con profilo 1000/300.
Io ho sottoscritto il contratto quando l’unico profilo attivabile era 1000/100 (Agosto 2020).
Avendo sottoscritto l’opzione “Alta velocità” deduco che potrei passare gratuitamente al profilo 1000/300. Quale sarebbe la procedura?
Vengo rimbalzato da commerciali a tecnici.
Qualcuno di voi lo ha fatto?
@LoreBlack mi permetto di taggarti, sperando in una dritta.
Grazie.