Aggiornamento Firmware Zyxel LTE5398-M904

pizzini · 2023-04-01T09:58:00+00:00

Buongiorno qualcuno ha aggiornato il router alla versione V1.00(ABQV.3)C0 ? https://www.zyxel.com/global/en/support/download?model=lte5398-m904 Ci sono migl...

zephyr83

Don_Tech le ho provate tutte come tanti altri possessori di questo modem su diversi forum. ho trovato sto problema anche su un forum francese. ci sono state anche segnalazioni a Zyxel che ha introdotto la funzione di controllo rete che non è servita a nulla. alcuni utenti hanno problemi, altri no. ma chi li ha sicuramente ha una SIM Wind o liad. potrebbe dipendere anche dall'antenna, spiegherebbe perché non capita a tutti.
a me lo fa sia con Iliad che con Tim. Non ho modo attualmente di provare con altri operatori.

Don_Tech

zephyr83 Puoi spiegarmi meglio come si trova coinvolta ZTE in ciò?
In effetti potrebbe anche essere un qualcosa che dipenda dalla BTS o da alcune celle.
Io ho provato Very/WindTre, Iliad, Tim e Vodafone. Ho riscontrato disconnessioni solo con Iliad.
Forse potrebbe essere utile raccogliere tutte le segnalazioni e catalogarle in base all'operatore, BTS, versione firmware e versione modulo LTE. Così forse esce fuori qualche dato più preciso.

zephyr83

Don_Tech scusa, lapsus, ovviamente zyxel non zte.

J-Hope

Ciao a tutti, ho letto il lungo thread e anche io soffro di disconnessioni con Iliad.
La mia versione FW è la V1.00(ABQV.5)C0, mentre quella del model è la EG18EAPAR01A08M4G.
Ultimamente devo dire che è molto peggiorata la situazione: nei mesi passati riuscivo a fare anche settimane senza che si disconnettesse, mentre ora capita anche più volte al giorno.
Io però ho notato che capita molto più di frequente mentre scarico dati, ad esempio guardando video di YT. Se invece non faccio nulla, ad esempio nel weekend se non sono in casa, al mio rientro la connessione è ancora stabile (anche dopo 3-4gg).
Non riesco però a vedere niente nel log. Non capisco se le impostazioni che ho messo siano sbagliate o no, eventualmente si può cercare di capire se può essere utile.
Per gli SMS anche a me non recupera nulla, ma ero riuscito a trovare un workaround flaggando una spunta e poi togliendola. E al primo recupero di SMS funzionava, ma nei successivi no.
Devo dire che questo modem è ottimo per la fascia di prezzo, ma queste disconnessioni sono veramente fastidiose.
Trovo interessante l'idea di raccogliere i dati sulle disconnessioni almeno fra di noi per capire meglio

Filippo94

J-Hope prova la v12 e abilita watchdog

Don_Tech

J-Hope Non riesco però a vedere niente nel log.

In che senso non riesci a vedere niente nel log? A me restituisce sempre qualche informazione.

Se scegli di installare la v12 del modulo LTE poi facci sapere come andrà con Iliad se vorrai.

zephyr83

J-Hope prima devi andare in manutenzione, impostazioni di registro, arrivare la modalità registrazione e scegliere quali eventi registrare. se ancora non vedi niente in monitor di sistema, registro eventi prova a disabilitare l'eventuale AdBlocker del browser.

fanless

J-Hope Per gli SMS anche a me non recupera nulla, ma ero riuscito a trovare un workaround flaggando una spunta e poi togliendola. E al primo recupero di SMS funzionava, ma nei successivi no.

Buongiorno, anche io ho il problema della mancata lettura sms, mi puoi dettagliare i passaggi che facevi?
Così almeno non devo periodicamente spostare la sim su un cell per leggerli.
Grazie!

J-Hope

Il fatto della 12 è che non ho letto di nessuno che abbia avuto miglioramenti, mi abaglio?

J-Hope

zephyr83 In realtà ho attivato esattamente quello che dici tu, ed effettivamente ora vedo il log. Ho appena avuto una disconnessione, ho provato a guardare nel log ma non mi pare ci sia niente di particolarmente strano. Devo cercare qualcosa in particolare?

Le spunte che ho attivato sono queste:

Don_Tech

J-Hope Nel registro degli eventi, dopo una disconnessione, dovresti trovare nella colonna Categoria la voce udhcpc e affianco nella colonna Messaggi la dicitura Sending discover... che si ripete più volte.

J-Hope

Don_Tech Okay, prima di riavviare il router se mi succede ancora proverò a guardare, grazie

edit: disconnessione avvenuta, ecco il log

Don_Tech

J-Hope La disconnessione è avvenuta alle 19:30? Dal log che hai condiviso non mi sembra di vedere i messaggi che avevo descritto in precedenza, forse lo trovi più in basso. Questi che leggo io me li ritrovo dopo quello che ho indicato io.

brucom Grazie per il tuo riscontro. Confermi le mie supposizioni che ho fatto dopo le tante prove e ricerche. Zyxel ti ha fornito ulteriori dettagli su quali possibili apparati delle BTS si riscontrano problemi?
Presumo che si possano riscontrare problemi anche con BTS ZefiroNet dato che alcuni hanno segnalato problemi solo su rete WindTre.
Quindi con aggiornamenti Firmware e del modulo LTE, oltre a non risolvere il problema delle disconnesioni, non ci sarebbero miglioramenti?

brucom

Ciao a tutti, mi rifaccio vivo dopo più di 2 anni di utilizzo di questo modem.
Sono uno di quelli che ha sollevato il problema della randomica interruzione di accesso ad Internet, apparentemente legata al cambio di IP.
Insieme ad un'altra persona abbiamo aperto un ticket presso Zyxel che ha poi portato all'implementazione della funzione per il monitoraggio dello stato dell'accesso a Internet che, peraltro, non è servita a nulla.
Considerate tutte le informazioni raccolte e dopo 2 anni di utilizzo le mie conclusioni sono che è un problema di compatibilità con certi "apparati" della BTS, apparati apparentemente molto più usati da Iliad che da altri provider.
Il mio consiglio è quello di cambiare provider, anche a parità di BTS, oppure cambiare la BTS forzandola mediante cell lock, nella speranza che la nuova BTS monti "apparati" compatibili con il modem.
Non accanitevi con aggiornamenti FW e del modulo LTE perchè correte solo rischi senza risolvere il problema.
In bocca al lupo 🐺

PS: Io ho provato, 2 anni fa, tutti i provider principali e lo scherzetto lo faceva solo con Iliad.

compact

brucom Il mio consiglio è quello di cambiare provider, anche a parità di BTS, oppure cambiare la BTS forzandola mediante cell lock, nella speranza che la nuova BTS monti "apparati" compatibili con il modem.

brucom PS: Io ho provato, 2 anni fa, tutti i provider principali e lo scherzetto lo faceva solo con Iliad.

Domanda hai prove evidenti che questo router non presenta problematiche con alcuni provider se si quali sono che non presentano questa problematica ?

In quanto se mi dici che cambiano operatore si risolve il problema allora posso pensare ad un cambio sim oppure ad un test con altro operatore.

Però da quanto riportano altri utenti il problema è diffuso a prescindere dal operatore ...

Se qualcuno a questo router ed è su rete Vodafone,Tim,ecc può confermare che non ha disconnessioni ?

Don_Tech Presumo che si possano riscontrare problemi anche con BTS ZefiroNet

Io ti confermo che riscontro problemi anche con BTS ZefiroNet in quanto quelle che il router riesce ad agganciare sono solo ZefiroNet (nelle mie vicinanze non ho una grande scelta di BTS)

e come ho detto sono passato dal firmware ufficiale Zyxel a Openwrt almeno riesco a capire quante volte succede e sopratutto si arrangia lo script ad effettuare un ifdown wan, ifup wan
quindi ho una perdita di connettività di 1minuto circa ...

ecco il log:
Wed Mar 12 21:05:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Thu Mar 13 09:03:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Thu Mar 13 21:01:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Fri Mar 14 09:00:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Fri Mar 14 20:56:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sat Mar 15 08:51:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sat Mar 15 20:51:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sun Mar 16 08:46:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sun Mar 16 20:45:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Mon Mar 17 08:45:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Mon Mar 17 20:40:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Tue Mar 18 08:36:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Tue Mar 18 20:31:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Wed Mar 19 08:30:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Wed Mar 19 20:26:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Thu Mar 20 11:46:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Thu Mar 20 23:45:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Fri Mar 21 11:40:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Fri Mar 21 23:39:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sat Mar 22 11:36:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sat Mar 22 23:33:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sun Mar 23 11:31:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Sun Mar 23 23:30:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Mon Mar 24 11:25:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Mon Mar 24 23:21:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected Tue Mar 25 11:21:00 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected

J-Hope

Don_Tech Si alle 19:30, e sotto non c'è niente

Don_Tech

compact In quanto se mi dici che cambiano operatore si risolve il problema allora posso pensare ad un cambio sim oppure ad un test con altro operatore.

Però da quanto riportano altri utenti il problema è diffuso a prescindere dal operatore ...

Se qualcuno a questo router ed è su rete Vodafone,Tim,ecc può confermare che non ha disconnessioni ?

Io posso dirti che cambiando operatore ho risolto. Però dato che il problema non dipende dall'operatore in se ma dagli apparati delle singole BTS, probabile che anche con altri operatori si possa presentare perchè potrebbero usare quegli apparati che non vanno d'accordo con il router.

Io ho testato una SIM Vodafone per alcuni giorni e non ho avuto disconessioni, però forse il mio campione di test potrebbe essere troppo piccolo. Mentre con una SIM TIM usata (e in uso) per alcune settimane non ho avuto disconnessioni. O meglio, ho avuto delle disconnessioni solo quando ho attivato il cell lock e dopo diversi giorni è accaduto come se non fossi più accettato su quelle celle. Mi è bastato disabilitare il cell lock per riconnettersi subito, senza attendere il riavvio del router.

compact Io ti confermo che riscontro problemi anche con BTS ZefiroNet in quanto quelle che il router riesce ad agganciare sono solo ZefiroNet (nelle mie vicinanze non ho una grande scelta di BTS)

e come ho detto sono passato dal firmware ufficiale Zyxel a Openwrt almeno riesco a capire quante volte succede e sopratutto si arrangia lo script ad effettuare un ifdown wan, ifup wan
quindi ho una perdita di connettività di 1minuto circa ...

Allora confermi che anche ZefiroNet utilizza apparati per le sue BTS che creano problemi con il router.
Sicuramente con OpenWRT riesci a rimediare velocemente alle disconnessioni. Dai log non riesci a capire il motivo?
Comunque anche farti prestare una SIM di un altro operatore per fare una prova può essere un'idea.

compact

Don_Tech Allora confermi che anche ZefiroNet utilizza apparati per le sue BTS che creano problemi con il router.

Don_Tech Sicuramente con OpenWRT riesci a rimediare velocemente alle disconnessioni.

rettifico quanto ho confermato nel post precedente, forse mi sono espresso male la BTS a cui si aggancia il router appartiente all'elenco delle BTS Zefironet non so quali apparati sono montati sulla BTS, ma con lo script che gira ogni minuto che mi riaggancia la connessione e provvede a generare quella righa nei log, non mi accorgo nemmeno della disconnessione a meno che non sia collegato ad internet proprio in quell'istante e per circa 1minuto ho una perdita di connettività, che viene automaticamente ristabilita.

ps: oviamente non riavvio il router per ripristinare la connettività si arrangia lo script, ma prima che me lo chiedi non è compatibile con il firmware Zyxel originale in quanto si basa sul comando "uqmi" non presente sul firware originale (vado a memoria, in caso mi scuso se ho detto una cosa non vera)

Don_Tech Dai log non riesci a capire il motivo?

questo è il log che ottengo sul router con Openwrt, ovviamente i log sono dovuti al comando ifdown wan e ifup wan dello script che gira ogni minuto quindi praticamente inutili a un debug della problematica.

ps: ho solo oscurato i seguenti campi:
deviceid: xxxxxxxxxxxxxx
simiccid: xxxxxxxxxxxxxxxx
subscriberid: xxxxxxxxxxxx

ecco il log: se ti può essere di aiuto ma ne dubito in quanto non viene presentato nessun errore nel momento dell'avvenuta disconnessione lo script capisce che c'e' e prende i necessari provvedimenti ...

Mon Mar 24 11:25:01 2025 user.notice root: exec /root/wan2_connect: lost connection detected exec ifdown wan; ifup wan Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan_4' is now down Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan_4' is disabled Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan_4' has link connectivity loss Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: Network alias '' link is down Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13737): mbim[13737] Stopping network Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13737): Command failed: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "link-up": false, "keep": false, "interface": "wan" } (Permission denied) Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now down Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is setting up now Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Reading capabilities Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): devicetype: 0003 - remote Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): cellularclass: 0001 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): voiceclass: 0001 - no-voice Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): simclass: 0002 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): dataclass: 003C Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): smscaps: 0003 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): controlcaps: 0001 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): maxsessions: 0008 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): deviceid: xxxxxxxxxxxxxx Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): firmwareinfo: EG18EAPAR01A12M4G Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): hardwareinfo: EG18-EA Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Checking pin Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): required pin: 3 - pin2 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): remaining attempts: 3 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Checking subscriber Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): readystate: 0001 - initialized Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): simiccid: xxxxxxxxxxxxxxxx Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): subscriberid: xxxxxxxxxxxx Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Register with network Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): nwerror: 0000 - unknown Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): registerstate: 0003 - home Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): registermode: 0001 - automatic Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): availabledataclasses: 0020 - lte Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): currentcellularclass: 0001 - gsm Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): provider_id: 22250 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): provider_name: Iliad Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): roamingtext: (null) Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Registered in home mode Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Attach to network Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): nwerror: 0000 - unknown Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): packetservicestate: 0002 - attached Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): uplinkspeed: 50000000 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): downlinkspeed: 100000000 Mon Mar 24 11:25:01 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Connect to network Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): sessionid: 0 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): activationstate: 0001 - activated Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): voicecallstate: 0000 - none Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): nwerror: 0000 - unknown Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): iptype: 0001 - ipv4 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Connected Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): mbim[13756] Setting up wwan0 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): ipv4address: 10.79.1.201/30 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): ipv4gateway: 10.79.1.202 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): ipv4mtu: 1420 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): ipv4dnsserver: 83.158.240.241 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): ipv4dnsserver: 83.158.240.240 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now up Mon Mar 24 11:25:02 2025 kern.info kernel: [1045188.842706] 8021q: adding VLAN 0 to HW filter on device wwan0 Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: Network device 'wwan0' link is up Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: Network alias 'wwan0' link is up Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan_4' is enabled Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan_4' is setting up now Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan_4' is now up Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: Interface 'wan_4' has link connectivity Mon Mar 24 11:25:02 2025 daemon.notice netifd: wan (13756): Setting MTU of wwan0 to 1420

Don_Tech

J-Hope Ok. Io ad ogni disconnessione trovo i messaggi che ho condiviso in precedenza e poi anche quelli che hai condiviso anche tu. E' probabile che la differenza dei log dipenda dal tipo di disconnessione allora.

compact Mi era chiaro ciò che avevi detto, io ho tratto la conclusione che ho scritto in precedenza in base alle tue informazioni.
Sapere quali sono gli apparati montati dalla BTS credo non sia proprio semplice.
Avevo intuito che lo script fosse compatibile solo con OpenWRT.
Si, infatti dal log si legge solo che lo script entra in funzione. Dai log senza l'esecuzione dello script sei riuscito a rilevare qualcosa di diverso?

compact

Don_Tech Dai log senza l'esecuzione dello script sei riuscito a rilevare qualcosa di diverso?

purtroppo no ...

Don_Tech

compact Ok, grazie comunque

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