La normativa di riferemento AGCOM dovrebbe essere la N. 290/21/CONS
Non l'ho letta con attenzione ma mi sembra che sancisca che gli utenti disabili che rientrano nelle categorie 'sordi', 'ciechi parziali', 'ciechi totali' e 'invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione', possano accedere ad uno sconto del 50% per la loro utenza di connessione fonia/dati (art. 1, comma 1, lettere i), j), k), l))
La scontistica sembra sia essere un'offerta obbligatoria per provider di media-grossa dimensione, ma sono esentate dall'obbligo di offrirla i provider più piccoli che vanno dalla definizione di media impresa in giù, cioè aziende che occupano meno di 250 persone e con fatturato annuo <= 50M € e bilancio annuo <= 43M € (art, 2, comma 4)