Buongiorno a tutti,
ho una FTTC con TIM che da contratto sarebbe una classica linea 100M down e 20M up.
A Novembre 2022 c'è stato un problema fisico nella rete della mia zona e da allora è iniziato il mio calvario.
Sono a più di 500metri dalla centralina di zona, ma comunque fino a prima del guasto agganciavo stabile e senza disconnessioni i 35 DOWN e 14 in UP.
A causa del guasto che causava tante disconnessioni, mi è stato appioppato il profilo 50 Mega a 12db i2003_1004 che ha sì limitato le disconnessioni ma anche la velocità a massimo 24 DOWN e 10 in UP.
Per farvela breve, dopo millemila solleciti una settimana fa sono finalmente intervenuti per sostituire la linea aerea fuori casa e fare altri lavori ripristinando le condizioni fisiche della mia linea.
Considerata la distanza, da profano mi pare un HLOG più che dignitoso:
Ieri mattina, vista la chiusura del guasto da parte di TIM, ho chiesto a un operatore il ripristino del mio profilo commerciale 100 Mega i2010_1002 a 6db, togliendo il profilo 50 Mega 12db i2003_1004.
Operazione che è stata fatta, facendomi subito ritornare ai livelli di velocità precedente se non qualcosina di più:
Bene, questa mattina mi collego al router per controllare e vedo una singola disconnessione alle 23:45 circa che mi ha riportato immediatamente al profilo 50 Mega 12db i2003_1004:
Visto che in questi mesi mi era già capitato di chiedere un cambio profilo per poi vedermelo annullato in automatico sempre intorno a quell'ora, chiedo agli esperti: che voi sappiate è normale? c'è per caso un qualche tipo di bot/automatismo sui sistemi di TIM che alla sera va a sovrascrivere le modifiche ai profili fatti a mano dai tecnici del 187?
Ribadisco che da quando mi hanno rimesso il profilo giusto ieri mattina, fino alle 23:45 la linea era PERFETTA. Nessun errore rilevato dal Fritz7590, nessuna caduta di connessione o altro.
AIUTO!
