Salve, apro questo topic perchè ormai da 2 settimane ho problemi con la mia linea e vorrei chiedere qualche parere/consiglio. La linea andava bene da ormai 7 mesi, prima di questi ho avuto problemi di portante e linea degradata continui per 1 anno perciò ora ho paura che si sta ripresentando il problema. La linea, WINDTRE, dovrebbe essere FTTC e, come accennato, da 2 settimane ho notato un aumento notevole di errori FEC(anche 3000 all'ora) registrati dal modem, qualche disconnessione randomica(come le assenze randomiche di portante che ho sperimentato per un anno intero), linea instabile con oscillazioni di ping che passano da 50 a 100 mentre gioco online o guardo semplici film. Ho chiamato già 4 volte l'assistenza clienti ma è sempre la solita storia del "non ci sono abbastanza disconnessioni", "la linea è perfetta", "la sonda non rileva errori" e quando ho chiesto la sostituzione del modem perchè magari si è gustato mi hanno detto che non ci sono gli estremi e che è un tecnico a doverla attuare; altri ancora non conoscono nemmeno gli errori FEC, CRC etc ed è come parlare ad un muro. Il tecnico, a quanto pare, è uscito una volta e ha controllato dalla cabina ma non è venuto a casa a controllare nè la scatola fuori(non conosco il nome tecnico, perdonatemi) nè la presa nè il modem.
Non so se è importante ma il tutto è iniziato a seguito degli sbalzi di corrente a causa di lavori dell'ENEL che già a Novembre mi avevano costretto a richiedere un cambio modem poichè per una settimana ininterrotta toglievano la corrente parecchie volte al giorno.
Come noterete in seguito, tra l'altro, nel total attenuation in download il valore è strano. Di solito è tra i 21dB e i 25dB ma alcune volte ho notato che esce quel numero e non riesco a capire il perchè nè a cosa sia dovuto.
Questo, ad oggi, è la situazione attuale registrata dal modem:
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 1 day: 4 hours: 45 minutes
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VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 10.799 Mbps 51.741 Mbps
Actual Net Data Rate: 10.800 Mbps 51.742 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 13.5 dB 6.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 7.6 dBm 13.0 dBm
Receive Power: -12.3 dBm 19.3 dBm
Actual INP: 56.0 symbols 61.0 symbols
Total Attenuation: 19.9 dB 4294967290.4294967293 dB
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VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 5.5 32.0 48.5 55.2 15.9 41.2 65.6
Signal Attenuation(dB): 5.5 31.3 47.4 N/A 22.9 40.5 -15.3
SNR Margin(dB): 13.0 13.5 13.5 N/A 6.1 6.1 6.1
Transmit Power(dBm):- 6.9 1.4 6.2 -128.0 10.5 7.9 4.0
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VDSL Counters
Downstream Upstream
Since Link time = 45 min 25 sec
FEC: 69782 404
CRC: 118 1
ES: 32 1
SES: 18 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Latest 15 minutes time = 1 min 4 sec
FEC: 13 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 913 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 4 hours 46 min 4 sec
FEC: 3303 8
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 66479 396
CRC: 118 1
ES: 32 1
SES: 18 0
UAS: 39 39
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
Total time = 1 days 4 hours 46 min 4 sec
FEC: 69782 404
CRC: 118 1
ES: 32 1
SES: 18 0
UAS: 39 39
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
FailedRetr: 0
FailedFastRetr: 0
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Questo invece è il mio test sul ping che ormai faccio periodicamente
Grazie in anticipo a chi saprà darmi una mano.
