Buongiorno a tutti, visto l’aumento di Fastweb ho deciso di passare a Vodafone FWA5G, non appena completata la portabilità mi arriva l’sms che mi chiede di restituire il modem e due giorni dopo vado in posta e restituisco, dal tracking risulta consegnato il giorno dopo. Oggi mi arriva una mail di sollecito in quanto secondo loro il modem è ancora in mio possesso. Ho provato a contattarli all’192193 ma dopo un po’ mettono giù su whatsapp serve fare l’accesso (ma le credenziali sono disattivate). Come posso fare per inviargli la ricevuta delle poste/dirgli che lo ho spedito? Grazie
Restituzione modem Fastweb