Salve ragazzi, ho disperato bisogno di aiuto. Ho FTTH open fiber con ONT esterno. Do deciso dopo un po’ di mesi di sostituire il frizbox 7530 con un Netgear nighthawk RAXE500. Ho effettuato la sostituzione ieri sera (inserendo i parametri di configurazione riportati sul sito di sorgenia) e fino a stamane tutto ok. Improvvisamente assenza di rete, ho provato nel dubbio a rimettere il friz e anche lì niente rete, la lucina “info” sulla destra resta spenta, sebbene i led sull’ont siano correttamente accesi (pon e lan). Ho contattato l’assistenza e mi hanno liquidato con un ticket, che sarà evaso chissà quando, ed io lunedì devo riprendere a lavorare e la rete mi serve! È possibile che mettendo il Netgear abbia incasinato proprio l’allaccio alla rete? O è una dannata coincidenza che abbia problemi di rete proprio dall’installazione del nuovo dispositivo?
Grazie mille in anticipo!