Buongiorno, come posso fare a farmi riattivare il numero perso a seguito di portabiltà che è stata richiesta e annullata il giorno successivo?
Il gestore donating (gestore a cui è stato chiesto di lascire il numero verso il nuovo gestore) Fastweb ha ammesso di aver fatto un errore, visto che il recipient (quello a cui avevo chiesto di migrare) ha correttamente inserito la portabilità e ed il giorno dopo l'ha annullata.
Fastweb dice che ha provato a recuperare il numero, ma senza successo.
Mi è stato consigliato di provare a recuperare il numero chiedendolo a TIM (il numero è nativo Telecom) ma chi devo contattare, il servizio clienti 119 mi dice che non è possibile.
Il numero è stato cessato il 5 gennaio 2023. Grazie