goleador
Devidah
enricoz
Io ringrazio tutti voi 3 che mi consigliate, ma vi chiedo collaborazione. NON mi indirizzate utenti che hanno già un ordine in corso, perchè io non li gestisco. Ribadisco che, un cliente che ha già un ordine in corso, con intervento del tecnico KO per mancanza del PTE non si può annullare. Quindi nel caso dell'utente non può annullare l'ordine e deve rivolgersi ai canonici canali di assistenza.
Devidah Un momento: con una procedura di attivazione in corso, consiglio all'OP di contattare in privato Lorenzo, per capire meglio cosa si potrà fare.
esattamente il contrario, mi devono contattare prima di attivare, non dopo che hanno già fatto un ordine con altri canali...
Chi ha problemi di vendibilità, PTE mancanti etc.. e mi contatta PRIMA sono lieto di aiutarli 🙂
