Qualcuno sa dirmi, indicativamente, dopo quanti giorni si viene contattati dal tecnico W3 per fissare l'appuntamento per l'istallazione?
L'operatore che mi ha fatto il contratto e quello contattato dopo una settimana hanno detto che era questione di due o tre giorni al massimo. Ad oggi ne sono passati 9 ma di chiamate nemmeno l'ombra.
Grazie
Informazione sui tempi di attivazione FWA W3
Chiedo una informazione differente... dopo quanti giorni si può ritenere non valido il contratto perchè non attivato il servizio? O in alternativa è possibile disdire una richiesta senza incorrere nelle penali?
Grazie
Dragonlance
mancano molte informazioni, tipo che tipo di contratto hai sottoscritto (online o no); darei un occhio al contratto e alle clausole previste in caso di ritardi da parte dell'operatore. Come quasi tutti i contratti stipulati online ad esempio hai 14 gg per il recesso con o senza attivazione.
- Modificato
Ho sottoscritto telefonicamente tramite operatore W3 una FWA. Dopo 11gg lavorativi della telefonata del tecnico per fissare (non eseguire) l'installazione non c'è traccia. Fatti due solleciti tramite 159 ma al momento nessuna novità. Tutti gli operatori ed il negozio W3 mi hanno confermato che, solitamente, nell'arco di 3 giorni si viene chiamati.
Se il buongiorno si vede dal mattino...