Salve, ho effettuato online il passaggio a Fastweb, ma con la nuova procedura di portabilità non ho capito bene come avviene. Ho ricevuto solamente una mail, tra dice di inviare il modello di richiesta di portabilità che non era nella mail in cui mi hanno inviato. Poi appena finito online di inserire il tutto mi dice che mi arriverà un SMS dove mi chiederà di fare una foto alla SIM vecchia, mi chiedevo quando arriva questo messaggio? Poi in fase di attivazione non mi hanno chiesto nemmeno il seriale della SIM solo da che operatore provenivo. E poi questo modulo di richiesta di portabilità è obbligatorio? Me lo mandano loro? Perché per adesso non mi hanno inviato nulla. Se qualcuno ha effettuato la portabilità con questa nuova procedura e mi può dare delle delucidazioni ne sono grato. Grazie in anticipo.
