andreagdipaolo Technetium FTTC, non sempre, ma in questo caso sì (sembra). Poi se è una RV Fastweb inoltra a sua volta il guasto a Telecom. Se è una FTTS inviano un tecnico loro.
fabiochiara Pensate che entro venerdì si possa risolvere ? sto maturando l’idea di lasciar perdere tutto
andreagdipaolo Fastweb dovrebbe avere tutto in gestione da oggi e ti dovrebbero chiamare presto. P.S. non devi continuare a chiamare il 130, non serve a niente parlare con le pecore se è tutto già in mano al pastore
matteocontrini andreagdipaolo non serve a niente parlare con le pecore se è tutto già in mano al pastore Vorrei capire se hai una lista o se ti vengono al volo 😅
fabiochiara non chiamo il 130, sono loro che chiamano me. Sono stato appena contattato con la solita trafila di domande "ma il cavetto è nella presa giusta, che lucine sono accese ..."😠
andreagdipaolo fabiochiara Ti ha chiamata un tecnico di alto livello incaricato da un mio collega. Ma tu sei sicurissima che non devi collegare il cavo DSL all'altro jack che vedo sul muro? A occhio mi sembrano tutti e due dei RJ45 e non dei RJ11.
fabiochiara no l'altro è una presa lan. Dove è adesso era collegato il filtro della vecchia ADSL. e comunque ho provato a collegarlo ad una presa tripolare e fa uguale.
fabiochiara Questa mattina è intervenuto un tecnico cotes e finalmente FIBRA. ma è rimasto un problema riesco a chiamare ed esco con il numero giusto, ma se mi chiamo il mio cell Wind dice che il numero è inesistente e anche da altri di rete fissa telecom ps: un sentito grazie per quello che avete fatto per risolvere questa situazione 👏
QRDG fabiochiara C'era stato un altro caso simile, aspetta che @andreagdipaolo ti risponda, che c'è un suo collega che ci sta lavorando.
andreagdipaolo fabiochiara Passami privatamente il numero fisso che te lo faccio sistemare in poche ore (Alla faccia degli avvoltoi)