Buonasera, qualche esperto mi può aiutare o dire come farsi attivare il VoLTE da Kena. Ogni operatore che mi risponde al 181 si inventa cose diverse e loro non attivano nulla, ma ancora non hanno capito che non c’è l’ha quasi nessuno sto VoLTE. Dicevano pure che entro la fine del 2022 lo avrebbero attivato a tutti ma come sempre le solite menzogne che dicono. Ho anche un dispositivo certificato da loro ma tutto tace. Spero ci sia qualcuno per risolvere questo problema. Grazie
[cancellato] senza impegno se vuoi scrivimi in privato. Posso provare a sentire io ma non ti posso garantire la buona uscita di nulla . Che telefono hai?
LoreBlack Ok grazie mille ho un iPhone SE 2022, ti scrivo su Telegram.
[cancellato] VoLTE abilitato. Ciao
Ciao @LoreBlack , anche io ho KENA, si può abilitare il volte su un samsung galaxy A7?
Grazie ciao 
Paolooo no. non è certificato.
LoreBlack Ciao, io ho un dispositivo certificato. Motorola G82 5G. Ho inviato in privato tramite email tutti i dati per l'attivazione. Spero andrà tutto a buon fine visto che mi era stato attivato con tanto di ricezione SMS e dopo qualche settimana hanno ricominciato a disattivare una carrellata di linee.
Quando la Sim Kena funzionerà al Volte, su router tp-link MR6500v 4G Volte Wi-fi 300Mbps ? Grazie, attendo un
a vostra risposta
Salve, sono appena passata a kena e anch'io non riesco a usare il servizio VoLTE, ho seguito i passi indicati sul sito kena ma l'opzione per lutilizzo dei dati durante le chiamate è proprio disabilitata. Con l'operatore precedente HO non avevo questo problema. Come posso risolvere? Ho un telefono realme narzo
Angela72 Ciao, il VoLTE di Kena funziona anche su molti dispositivi non certificati e quindi devi contattarli tramite chat sul sito web (https://www.kenamobile.it/assistenza/livechat/) o tramite 181 e dirgli fesserie (d'altronde come fanno loro con noi), del tipo che con le chiamate in 2G hai difficoltà a sentire l'interlocutore, sennò non te lo attivano e ti dicono di aspettare. Dopodichè vogliono sapere il dispositivo che hai, che deve essere per loro uno che è certificato in lista (https://www.kenamobile.it/wp-content/uploads/Lista-Terminali-VoLTE-Kena.pdf). Se il tuo modello non è presente in lista, gli dici un modello che c'è e loro te lo attivano.. poi riavvii il telefono, attivi la spunta dalle impostazioni e funziona. Se continua a non funzionarti significa che è proprio il dispositivo che non consente il VoLTE di Kena, ma sui realme che non sono in lista fino ad oggi ha funzionato.
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