Dopo PEC nella quale ho evidenziato di essere sotto la BMG è stato fatto uscire un tecnico che ha sistemato la coppia nell'armadio. Ora i valori sono questi:

Ritengo comunque che il comportamento da parte dell'operatore sia stato poco corretto, sia nel cercare di non fornire supporto sia i tentativi di variare il contratto cercando di inserirvi anche il modem. Notevoli inoltre gli strafalcioni del call center: è stato chiesto se il calo di portante si verificasse on wifi o lan, che la linea era un ibrido tra ADSL e Fttc visto che è una NGA e di provare a passare a Tim che magari offre 200 Mbps, del tutto inutile vista la distanza di 1 km.