Nuovo router e problemi di banda con Dimensione

tiberio87

Buongiorno a tutti, vorrei sottoporre questa anomalia sugli speedtest con Dimensione 2500/500.

tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 7437

Speedtest by Ookla

Server: Vox Telecom - London (id: 7437)
ISP: Dimensione
Idle Latency:    40.99 ms   (jitter: 0.13ms, low: 40.88ms, high: 41.07ms)
Download:  1858.85 Mbps (data used: 3.2 GB)                                                   
           48.99 ms   (jitter: 5.02ms, low: 40.49ms, high: 130.79ms)
Upload:   207.06 Mbps (data used: 375.4 MB)                                                   
           40.29 ms   (jitter: 0.42ms, low: 39.79ms, high: 42.88ms)
Packet Loss: Not available.
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/b82eb05f-380c-4e41-be31-e5feee88ea08

tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 20411

Speedtest by Ookla

Server: Quantcom, a.s. - Prague (id: 20411)
ISP: Dimensione
Idle Latency:    33.64 ms   (jitter: 0.08ms, low: 33.55ms, high: 33.72ms)
Download:  1601.81 Mbps (data used: 1.7 GB)                                                   
                 65.73 ms   (jitter: 8.90ms, low: 33.64ms, high: 308.83ms)
Upload:   266.01 Mbps (data used: 440.9 MB)                                                   
                 33.11 ms   (jitter: 0.41ms, low: 32.53ms, high: 35.07ms)
Packet Loss:     0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/da6b5774-162b-4b8c-b048-dbc1b43d145d

tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 3228

Speedtest by Ookla

Server: SIG-Telecom - Geneva (id: 3228)
ISP: Dimensione
Idle Latency:    31.01 ms   (jitter: 0.13ms, low: 30.86ms, high: 31.06ms)
Download:   911.13 Mbps (data used: 1.2 GB)                                                   
                 83.19 ms   (jitter: 9.25ms, low: 30.82ms, high: 117.50ms)
Upload:   241.25 Mbps (data used: 343.5 MB)                                                   
                 29.46 ms   (jitter: 0.49ms, low: 28.89ms, high: 33.28ms)
Packet Loss: Not available.
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/f7802a1c-f08b-4db2-bee9-5b3a2178b248

tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 34948

Speedtest by Ookla

Server: Swish Fibre - London (id: 34948)
ISP: Dimensione
Idle Latency:    42.20 ms   (jitter: 0.15ms, low: 42.03ms, high: 42.34ms)
Download:  1895.25 Mbps (data used: 3.2 GB)                                                   
                 96.84 ms   (jitter: 23.28ms, low: 41.15ms, high: 143.81ms)
Upload:   192.48 Mbps (data used: 177.6 MB)                                                   
                 40.91 ms   (jitter: 4.67ms, low: 40.43ms, high: 366.37ms)
Packet Loss:     0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/d4c77f4d-7fb6-47a1-b1aa-bacd2bfda4b4

I risultati sono stati ottenuti con il router Firewalla Gold Plus, fino alla settimana scorsa con il pc MINISFORUM DeskMini TH50 Mini Intel Core i5-11320H 16GB RAM ottenevo risultati in download stabili di 2200 Mbps. La situazione in upload era sui 300 causa ont con “Bug”. @giusgius sai darmi info in merito?

giusgius

tiberio87 hai chiamato il supporto? Sei su rete Open Fiber?

handymenny

tiberio87 ma quindi se rimetti il router precedente i valori ritornano normali? Se sì direi che poco c'entra il tuo ISP, sarà qualche limite o configurazione del nuovo router. In quel caso provato a disattivare tutte le regole qos, dpi, firewall etc..? Provato a terminare la PPPoE sul vecchio e mettere il nuovo in cascata?

radagast82 Prova anche su Fastweb Milano e WindTre Milano

mirko991

tiberio87 Non capisco il senso di andare a testare su quei server...
Se provi 1434 e 27363 come vanno?

radagast82

Su Vodafone milano quanto fai?

tiberio87

mirko991

`tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 1434

Speedtest by Ookla

  Server: CWNET - Milan (id: 1434)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 18.15 ms (jitter: 0.13ms, low: 17.95ms, high: 18.34ms)
Download: 1808.25 Mbps (data used: 2.2 GB)
35.35 ms (jitter: 1.78ms, low: 17.73ms, high: 45.15ms)
Upload: 365.71 Mbps (data used: 436.8 MB)
18.07 ms (jitter: 0.56ms, low: 17.22ms, high: 27.85ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/3e153af3-4701-492a-a74b-29261832c6e5
tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 27363

Speedtest by Ookla

  Server: Wind Tre - Milano (id: 27363)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 19.39 ms (jitter: 0.27ms, low: 18.99ms, high: 19.58ms)
Download: 2063.66 Mbps (data used: 2.8 GB)
29.99 ms (jitter: 3.03ms, low: 18.73ms, high: 54.07ms)
Upload: 348.36 Mbps (data used: 624.6 MB)
19.10 ms (jitter: 0.51ms, low: 18.35ms, high: 23.07ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/d9f04df1-0e10-4df4-93fc-cbd570398c29`

radagast82
`tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 11427

Speedtest by Ookla

  Server: EOLO - Milan (id: 11427)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 18.10 ms (jitter: 0.53ms, low: 17.69ms, high: 18.57ms)
Download: 1646.85 Mbps (data used: 2.2 GB)
40.60 ms (jitter: 4.41ms, low: 17.43ms, high: 52.46ms)
Upload: 365.54 Mbps (data used: 652.8 MB)
17.91 ms (jitter: 2.18ms, low: 17.22ms, high: 257.24ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/ef144db7-1236-4b59-b304-c210f42dcbec`

giusgius
Non ho ancora chiamato, sono su rete openfiber

handymenny
Il vecchio router l'ho tolto e venduto purtroppo, la sera che ho montato il nuovo mi sono accorto dell'anomalia e ho fatto dei test rimontando il vecchio e sugli speed facevo 2.2/2.3 fissi.

radagast82

ho appena testato gli stessi server di tiberio, risultati sostanzialmente allineati tranne che per l'upload, dove arrivo quasi sempre a 400+ mbit/s
su eolo invece ho questi valori:
Speedtest by Ookla

 Server: EOLO - Milan (id = 11427)
    ISP: Dimensione Srl
Latency:     3.31 ms   (0.13 ms jitter)

Download: 2180.02 Mbps (data used: 2.5 GB)
Upload: 470.82 Mbps (data used: 212.2 MB)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/f3a8bc3e-9875-406a-a4b1-1ab4476f5248

scrivo perchè ho lo stesso router

radagast82

handymenny
Speedtest by Ookla

 Server: Wind Tre - Milano (id = 27363)
    ISP: Dimensione Srl
Latency:     4.39 ms   (0.03 ms jitter)

Download: 1344.50 Mbps (data used: 2.4 GB)
Upload: 476.46 Mbps (data used: 232.7 MB)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/4d166632-1c66-4aa6-973f-ba0297009c2d

Speedtest by Ookla

 Server: Fastweb SpA - Milan (id = 7839)
    ISP: Dimensione Srl
Latency:     7.35 ms   (0.09 ms jitter)

Download: 1050.73 Mbps (data used: 1.3 GB)
Upload: 471.52 Mbps (data used: 248.3 MB)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/063fde3a-e175-4cde-a34a-77cf079e8239

c'è differenza tra il mio risultato su w3 e quello di tiberio. io comunque ho sempre riscontrato velocità in down varabili a seconda dei server, mai capitato, anche con il profilo 1/300 che avevo fino a qualche mese fa, una saturazione costante su tutti i server, e nemmeno me l'aspetto sinceramente. Per come ragiono io, mi basta saturare la banda in un server per avere la certezza che lato isp+configurazione di casa non vi siano problemi. oltre quello, ci sono miriade di fattori che influenzano la velocità

tra l'altro, @tiberio87 tu da dove ti colleghi?

giusgius

tiberio87 Non ho ancora chiamato, sono su rete openfiber

Chiama per chiedere l’aggiornamento dell’ONT intanto 👍🏻

tiberio87

giusgius oggi pomeriggio chiamo, grazie.

radagast82 Salerno.

tiberio87

@giusgius l’altro giorno ho chiamato in assistenza e hanno aperto il ticket, adesso noto che quando parte il test in upload spara quasi a 500 e poi si assesta sui valori che posto:

`tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 11427

Speedtest by Ookla

  Server: EOLO - Milan (id: 11427)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 18.31 ms (jitter: 0.10ms, low: 18.21ms, high: 18.54ms)
Download: 1926.49 Mbps (data used: 2.6 GB)
43.12 ms (jitter: 4.57ms, low: 17.46ms, high: 62.63ms)
Upload: 371.58 Mbps (data used: 645.4 MB)
17.96 ms (jitter: 2.21ms, low: 17.18ms, high: 259.26ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/30543814-5156-4555-9cac-9b8137e781c3
tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 1434

Speedtest by Ookla

  Server: CWNET - Milan (id: 1434)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 17.99 ms (jitter: 0.17ms, low: 17.88ms, high: 18.12ms)
Download: 1671.66 Mbps (data used: 2.8 GB)
39.55 ms (jitter: 1.81ms, low: 17.58ms, high: 47.40ms)
Upload: 352.15 Mbps (data used: 375.1 MB)
17.96 ms (jitter: 0.60ms, low: 17.27ms, high: 20.16ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0d62ee7a-cb05-40de-8164-020a91346e79
tiberio@homeserver:~$ speedtest -s 27363

Speedtest by Ookla

  Server: Wind Tre - Milano (id: 27363)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 18.93 ms (jitter: 0.16ms, low: 18.63ms, high: 19.00ms)
Download: 1823.94 Mbps (data used: 2.8 GB)
31.82 ms (jitter: 8.34ms, low: 19.00ms, high: 290.78ms)
Upload: 358.60 Mbps (data used: 344.8 MB)
19.00 ms (jitter: 0.51ms, low: 18.38ms, high: 21.23ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0b80a176-16d3-45e2-9d63-8c384c9f4a3d `

giusgius

tiberio87 l’aggiornamento non è immediato, ti contatteremo noi per fare verifiche

radagast82

Ma ti hanno già inviato l'aggiornamento dell'ONT? Strano, a me OF ci ha messo un paio di settimane dall'apertura del ticket da parte di Dimensione. Te ne accorgi perché il firewalla ti segnala una perdita di connessione di un paio di minuti circa

tiberio87

giusgius ok grazie

Lenn

giusgius ma s’intende aggiornamento lato software? È utile richiedere l’aggiornamento anche per chi ha la classica gigabit 1/300?

GusEdgestream

giusgius quindi e' gia' uscito un aggiornamento che risolve il problema dell'uploading su ont zte?

cravatta

Lenn no vale solo per gli ont per la 2.5

giusgius

GusEdgestream Chi ha problemi ed è nostro cliente ci può contattare, con gli altri provider non so come venga gestito 😃

tiberio87

giusgius dopo vari appuntamenti con Openfiber da qualche giorno mi hanno sostituito l’ ONT, i risultati sono grossomodo come i vecchi:

`tiberio@homeserver:~$ speedtest1

Speedtest by Ookla

  Server: EOLO - Milan (id: 11427)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 18.36 ms (jitter: 0.18ms, low: 18.14ms, high: 18.50ms)
Download: 1939.60 Mbps (data used: 2.9 GB)
42.15 ms (jitter: 6.24ms, low: 17.47ms, high: 330.50ms)
Upload: 349.45 Mbps (data used: 382.0 MB)
17.96 ms (jitter: 0.53ms, low: 17.27ms, high: 25.65ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/d84d1e4b-60c0-48b6-8fce-df48e048328d
tiberio@homeserver:~$ speedtest2

Speedtest by Ookla

  Server: CWNET - Milan (id: 1434)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 18.59 ms (jitter: 0.27ms, low: 18.15ms, high: 18.77ms)
Download: 1852.53 Mbps (data used: 1.9 GB)
34.47 ms (jitter: 1.64ms, low: 18.09ms, high: 41.41ms)
Upload: 384.89 Mbps (data used: 340.6 MB)
18.05 ms (jitter: 0.46ms, low: 17.32ms, high: 21.71ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0b328559-4f44-4971-8b36-a8da3e3f3a3a
tiberio@homeserver:~$ speedtest3

Speedtest by Ookla

  Server: Wind Tre - Milano (id: 27363)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 19.71 ms (jitter: 0.33ms, low: 19.17ms, high: 20.03ms)
Download: 2016.70 Mbps (data used: 2.1 GB)
29.38 ms (jitter: 3.61ms, low: 19.18ms, high: 79.33ms)
Upload: 340.52 Mbps (data used: 298.0 MB)
18.95 ms (jitter: 3.91ms, low: 18.16ms, high: 261.05ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/635745ea-feca-4542-8051-1eeb731fbcaa `

Potrebbe essere che l’ont che mi hanno installato non si aggiornato?

maggiore81

Personalmente... penso che si discuta del sesso degli angeli... Facciamo tutti i test del mondo, ma dimentichiamo una cosa fondamentale:
la linea è un totale BEST EFFORT. Non vi è alcuna garanzia, mai, in nessun momento, che il tubo sia interamente libero e a disposizione totale dell'utente, tantomeno per fare lo speedtest.
A noi ad esempio è già capitato con alcuni clienti, che lo speedtest in alcuni momenti della giornata abbia fatto "solo" 1.7G e hanno aperto segnalazione di "degrado"...
Mi sono sempre chiesto quali siano le attività che non si riescano a fare con "soli" 1.6G o 1.8G invece che 2.2G su una linea best effort, ma credo sia una domanda tipo: "da dove veniamo" "dove andiamo dopo la morte" etc.

🙂

gio74

maggiore81
Anche secondo me sono pretese assurde, ma come ben sai questo forum è pieno di "smanettoni" e, per foruna, rappresentano l'1 su 1milione degli utenti...ovvero circa un 50ina in tutta Italia distribuita su tutti gli operatori 🤣, quindi male che vi vada ve ne capiterà 1 a testa 😜
Saluti

tiberio87

maggiore81 ragionamento più che condivisibile, a me personalmente il download è più un capriccio invece mi interessa molto l’up.

ste-87

maggiore81 l'altro lato della medaglia nell'offrire tagli commerciali che difficilmente sono gestibili lato infrastruttura e dall'altra parte hai invece utenti che cercano e pretendono il massimo del momento sempre h24, altrimenti si "accontenterebbe" della classica 1000/300 - 1000/500 senza cercare un offerta che con un solo utente satura un albero gpon... poco importa se serva realmente o meno e dimenticandosi che è un "fino a"

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