Salve,
Ho come operatore coopvoce, in seguito ad un cambio telefono ho provato a rimettere il qrcode originale della esim sul nuovo iPhone ma non era valido.
Per qui sono andato al negozio coopvoce e ho richiesto l’emissione di un nuovo qr code ma mi veniva dato sempre il qr code originale.
Ho una segnalazione aperta tramite il servizio clienti da oltre un mese, dicono sempre di attender con continui solleciti.
Possibile che per generare un nuovo qr code per la mia esim bisogna attendere cosi tanto tempo? Sono da oltre un mese senza linea telefonica.
