Accesso sito Agenzia Entrate con CNS - a qualcuno funziona?

[cancellato] · 27 nov 2022

Degli anziani familiari accedono (o meglio, accedevano) all'area riservate del sito dell'Agenzia delle Entrate usando la loro CNS - non hanno uno smartphone quindi non hanno fatto lo SPID (sì, so che si può fare anche l'invio tramite SMS con alcuni provider ma comunque al momento non ce l'hanno), e per usare la CIE ci vuole comunque o un lettore NFC separato, o di nuovo uno smartphone.

Ho provato con tre CNS diverse e nessuna funziona, il sito dà un'errore generico subito dopo la richiesta di PIN indicando di controllare se la carte è riconosciuta o se è stata bloccata o è scaduta. Ma tutte è tre le carte funzionano per accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico di Regione Lombardia, quindi direi che il lettore e le carte funzionano. Le carte sono state rinnovate da poco, attivate, e non sono scadute.

Qualcuno riesce ad accedere al sito dell'Agenzia delle Entrate con una CNS? Sto cercando di capire se il problema è mio o se hanno un problema lato loro.

MMursley · 27 nov 2022

Ciao, io mi scontro tutti i giorni (lavoro presso uno studio commercialista).
Consiglio di usare Edge: è quello che da meno volte i problemi.
E ti faccio anche un altro appunto: ha volte il messaggio di errore non blocca ed è possibile procedere chiudendone semplicemente il pop-up.
A volte invece è utile cambiare porta USB (meglio quelle dietro).
Io ho un lettore di schede Manhattan e uso i driver bit4id.

Non so se ho risposto alla tua domanda ma spero di esserti stato utile

[cancellato] · 27 nov 2022

Mursley

Grazie, faccio delle prove. Con la mia dopo decine di tentativi sono entrato, con le altre no. Sto usando anch'io di driver di Bit4id - il suo PKI Manager le carte le vede. Il lettore è un Alcor Micro USB Smart Card Reader, rivenduto da Hamlet come HUSCR2. I driver paiono aggiornati.

Quello che mi pare strano è che con il Fascicolo Sanitario entri subito, ho anche provato su sanita.finanze.it ed entra subito... è solo Agenzia Entrate che fa casino. Ma non mi mostra un pop-up. solo una pagina di errore.

C'è anche da dire che le nuove tessere al contrario di quelle vecchie sembrano avere più problemi di contatto del chip, bisogna fare attenzione a come sono inserite.

MMursley · 27 nov 2022

[cancellato] Agenzia Entrate ed INPS sono quasi sempre irraggiungibili da chrome.
Prova cambiando browser.
Edge funziona quasi sempre.

Mmassie · 27 nov 2022

Sì, funziona con cns sia con Chrome che con Firefox.

[cancellato] · 27 nov 2022

Mursley

Sto provando con Edge e Firefox. Dopo aver reinstallato i driver per le schede Actalis quelle sembrano ora andare - una però è una STMicroelectronics e quella non va, ora nemmeno più con il Fascicolo Sanitario. Un test via SafeDive 2022 dice che non valida la catena dei certificati... sto cercando di capire se i driver ST vanno in conflitto con gli altri... il problema è che hanno un PC condiviso.

Edit: ri-sistemato il device PKCS #11 in Firefox è tornata a funzionare con il fascicolo sanitario.. ma non con gli altri siti. Mah, vediamo domani.