RISOLTO
Oggi è arrivato il Fritz di ricambio, solita procedura di auto-configurazione e ancora non funziona.
Chiamo TIM, operatrice gentilissima che mi riapre la segnalazione e mi dice che in 48 ore verranno i tecnici.
Passano 10 minuti, mi richiama la stessa operatrice che mi chiede di spegnere il router per qualche secondo e riaccenderlo e, magia magia, alla riaccensione funziona!
Non ho capito benissimo cos'era successo, ma mi spiega che lei ha eseguito una sorta di reset sulla linea (immagino una qualche configurazione da parte loro), fatto sta che una volta riacceso ha funzionato alla perfezione con la semplice configurazione di base.
Grazie a tutti voi che mi avete aiutato e mi avete chiarito le idee!