Ciao
Ho cessato la linea e quindi devo restituire tutto, al momento ho il modem e 2 decoder, secondo voi posso spedire tutto in unico pacco visto che il destinatario è il medesimo?
Restituzione modem Tim + decoder timvision
gtx88 Se erano a rate continuerai a pagare le rate e potrai tenere tutto. Altrimenti devi rendere tutto, anche in unico pacco, ma con tre documenti di restituzione
18 giorni dopo
Ho fatto la spedizione e risulta consegnata ad un ufficio postale di peschiera borromeo il 29 invece che alla tim, la tim non mi dice se li hanno ricevuti o no, è normale? Cosa posso fare?
gtx88 Nell'area MyTIM trovi le scansioni dei moduli presenti nel pacco, una volta che loro li aprono e li protocollano.
In quale campo? Non trovo nulla
- Modificato
gtx88 nelle comunicazioni, credo, o nelle richieste.
Ma appaiono dopo del tempo.
Tieni comunque copia della lettera di vettura, tu il pacco l'hai spedito e sei a posto.