Ciao a tutti,
mio fratello ha avuto poche ora fa una piccola disavventura e ho richiesto per lui la sospensione della sua SIM Fastweb. Adesso dovrebbe sostituirla visto che non ha più la SIM. Qualcuno sa se ci sono e quali sono i costi da sostenere per la sostituzione? Non ho trovato nulla per utenze consumer, in quelle aziendali viene specificato che è gratuita. Le spese variano rispetto al singolo negozio o sono "standard"?
Un'altra domanda: c'è un modo per ottenere il blocco IMEI prima di presentare una regolare denuncia? Sul contratto viene specificato che è possibile richiedere il blocco del terminale, senza però specificare il requisito della denuncia. Ovviamente è inteso che poi la denuncia verrà inoltrata ma almeno in un primo momento abbiamo fatto il possibile... 
Consigli?
Grazie!
