Io ho risolto "simulando" un trasloco... la procedura è lunga (sono in ballo da un mese e mezzo), ho ricevuto oggi la nuova sim e settimana prossima verrà il tecnico per l'installazione dell'antenna nuova...
Dico simulando perchè ho cambiato solo il civico da "n" a "n"/b quando l'edificio in realtà è lo stesso.
Procedura completamente gratuita (anzi non so perchè ma arrivo a pagare 23,99 invece di 24,99!
PS. non so se capita solo a me ma ogni volta che compongo il 190 da cellulare vengo ricontatto per giorni e giorni da finti operatori Vodafone che cercano di farmi passare a Tim...