En3My02 Ciao ragazzi, ho un problema (come al solito) con la mia connesione ADSL tim, vi spiego che sostanzialmente il problema è che collegando 2 o più dispositivi la connessione smette di funzionare. Es. Smart tv collegata ad internet (facciamo che sia l'unico dispositivo collegato alla connessione) con in riproduzione un video in streaming, collego anche il telefono e il video smette di riprodurre appena arriva al minutaggio già caricato e il telefono non riesce a navigare se non per i primi 10/15 secondi (letteralmente). Questo problema mi capita ormai da più di un mese, e per ""risolverlo"", tra tante virgolette, devo scollegare il telefono, per permettere di continuare la riproduzione alla smart tv, per poi ricollegarlo e incappare nuovamente nello stesso problema descritto nell'esempio. La stessa cosa succede navigando da pc in cablato, ancora una volta collegando il telefono, il pc smette di navigare. Ho segnalato più volte il problema alla TIM ma ovviamente il problema risiedeva nei miei dispositivi per la connessione. P.S. il modem è stato cambiato ancor prima di sagnalare il guasto alla tim e il problema si verificava già 2 modem fa!
En3My02 Ciao QRDG normalmente in cablato faccio i 14/15 in down e poco meno di 1 mb in up, collegando anche il telefono è capitato che il sito mi desse errore e non facesse nemmeno il test. Comunque se aspetti qualche minuto testo di nuovo e ti allego le foto
En3My02 QRDG Questo è lo speed test in cablato con cavo collegato direttamente al modem senza un dispositivo che utilizza internet collegato: Questo invece quando collego il mio dispositivo (telefono) P.S. questa volta ho impiegato più tempo prima di riscontrare il problema, circa 2 minuti :
Hadx En3My02 Ma che modem stai usando? So che hai detto che l'hai cambiato, ma vorrei sapere i modelli usati. Il problema non può essere della linea, la adsl è Full Duplex e la gestione dei pacchetti è fatta dal router. Dobbiamo quindi individuare dove si trovi il problema, sicuramente dal modem in avanti. I problemi li hai solo con dispositivi collegati in WiFi? Il WiFi dei dispositivi collegati è 2.4 GHz o 5GHz?
En3My02 Hadx il modem/router è tenda D301 v 2.0, il wifi dovrebbe essere impostato a una banda di 5.0 Ghz, come puoi vedere il problema si presenta in cablato (foto precedente) quando collego un nuovo dispositivo in wifi. Non mi è mai capitato di verificare se il problema si presenta anche collegando un secondo dispositivo in cablato.
En3My02 En3My02 comunque, mi sono dimenticato di dire che era venuto anche un tecnico qualche settimana fa, anche lui ha visto problemi nella connessione e quindi ha detto che sarebbe andato in centrale a cambiare porta alla quale ero collegato, ha parlato anche di una sorta di polarità della linea che sarebbe andata negativa se avessi collegato il telefono fisso (a detta sua il telefono era difettoso e per questo portava la polarità della linea negativa non facendola funzionare correttamente) mi ha detto inoltre di cambiare telefono, allora ne ho ordinato uno nuovo e rimontato ma il problema è rimasto.
Hadx En3My02 Il problema si presenta anche se colleghi il modem direttamente alla presa senza usare il filtro adsl e senza collegare il telefono?
En3My02 Hadx non sapevo si potesse connettere senza filtro, in ogni caso il modem è in una presa differente da quella del telefono, provo a collegare il modem direttamente senza filtro e ti faccio sapere. P.S. il filtro è stato cambiato quando ho comprato questo nuovo modem
Hadx En3My02 provo a collegare il modem direttamente senza filtro e ti faccio sapere. E scollega anche il telefono quando fai la prova.
En3My02 Hadx Ultimamente non capisco molto la connessione va/non va, senza filtro non so se sia un'impressione ma sembra vada un po' meglio. Se contijua il problema provo comunque a staccare anche il telefono e ti faccio sapere.
Hadx En3My02 Ovvio. Anzi è consigliabile. Ovviamente se ti interessa usare il telefono sei obbligato ad usarlo.
Hadx En3My02 Si disconnette ancora quando ci sono due device collegati? È un problema davvero strano, a questo punto non mi viene più in mente nulla. Forse vedendo l'impianto dal vivo noterei qualche particolare di rilievo che mi farebbe venire qualche idea, ma così proprio nulla. Qualcun altro ha qualche consiglio da dare all'utente?
En3My02 Hadx più che disconnettersi non riesco a navigare con i device. @matteocontrini stessa cosa per me, non saprei neanche lontanamente come risolvere il problema. A questo punto credo sia un problema di impianto sempre che c'entri qualcosa
QRDG Hadx Non saprei, ma a questo punto, avrei un'idea @En3My02 il modem che usi ha una specie di log? come i fritz!box? Se vedi se da qualche errore strano, dubito ma a questo punto tutto è da provare. P.S. Hai provato con un router in cascata?
En3My02 QRDG sì, credo che abbia i log. Per "router in cascata" si intende collegare il router a una presa secondaria della adsl e non quella principale?
En3My02 QRDG Inoltre stavo pensando, è possibile che in realtà io stia subendo qualche attacco Ddos? Anche se improbabile perchè non credo che chi lo stia facendo vada avanti per 1 mese e mezzo ahah