ONT Zyxel PMG1005 causa basse velocità e packet loss su WindTre

mkonsel · 2022-10-28T08:26:31+00:00

ho appena migrato la mia FTTH OpenFiber da Tiscali a Wind. Con Tiscali, a parte il problema noto dei rallentamenti durante le partite, sempre speedtest a 930...

Simon46

mkonsel Fai un'altra prova: mentre su una finestra gira l'MTR come quello che hai fatto, apri il browser e lancia uno speedtest: in questo caso con la linea sotto stress dovrebbe aumentare il packet loss sull'MTR.

Fatto stamattina l'MTR mentre lanciavo un paio di speedtest, beh che dire...

Linea ONT Zyxel

Linea SFP

Assurdo...

mkonsel

Simon46 durante lo speedtest il packet loss verso la destinazione dell'MTR è aumentata quasi al 10%, direi che è un ulteriore prova del problema.

Il huawei è arrivato? siamo curiosi...

Simon46

mkonsel Il huawei è arrivato? siamo curiosi...

Il pacco è arrivato nella sede provinciale stamattina alle 08:42, purtroppo temo che la consegna avvera domani.
sofferenza 😂

mkonsel

Simon46 disagio :-)

MiloZ

Simon46
Hai scritto che sei della Sicilia, ma in che città esattamente?
Perchè a Catania\Palermo credo WInd usi OLT Nokia e non so se gli ONT Huawei funzioneranno, facci sapere.

Simon46

MiloZ

La città è Gela, non saprei l'OLT che usano.
Certo che se mi dici così, mi deprimo ahahah
Il corriere mi ha confermato tramite tracking che arriverà domani, meno di 24 ore e lo scoprirò.

Che io sappia non c'entra tanto la marca dell'ONT, ma il chipset e la compatiblità con l'OLT.

MiloZ

Simon46
l'HG8010H classico è un ONT vecchio, non credo sia interoperabile o comunque il rischio che non ti funzioni su OLT Nokia c'è.

Con Wind, molti che hanno provato in passato ad autenticarsi su OLT Nokia con ONT Huawei non sono riusciti, poi non ho idea se ultimamente siano cambiate delle configurazioni in tal senso o se magari l'ultimo HG8010v6 (che però non mi pare sia quello che andrai a testare) sia già "omologato" a livello di firmware per entrambi gli OLT.
Prova e facci sapere. 🙂

handymenny

Simon46 Gela sembra recente come città OF (cercando a volo su internet si parla di 2020-21), non dovrebbe avere OLT Nokia, vai tranquillo

Simon46

MiloZ l'HG8010H classico è un ONT vecchio, non credo sia interoperabile o comunque il rischio che non ti funzioni su OLT Nokia c'è.

Se domani non dovesse andare, potrei provare con un SFP Zyxel PMG3000? Quali altri ONT/SFP avrei a disposizione che tu sappia?
Certo, penso che sapere l'OLT specifico sarebbe importante per rispondere a tale domanda con certezza

MiloZ

Simon46
Riguardo gli stick SFP non saprei consigliarti molto, però visti i problemi correlati all’ONT Zyxel, una qualche soluzione alternativa dovrà pur trovartela Wind ( a meno che non tu la trovi direttamente da solo con un Huawei HG8010 🤓)

Simon46

handymenny

Questo è rassicurante, thanks. E sì, la fibra c’è dal 2020 e ancora manca qualche zona da coprire in città.

Comunque, a prescindere da tutto ho aperto una segnalazione chiamando il 159, incredibilmente mi ha risposto un’operatrice gentilissima e spiegandole i vari problemi (packet loss e velocità ridotte) mi ha detto che non sono tra i primi a segnalare la cosa, e che stanno raccogliendo tutti i dati per sapere se questi ONT (che danno dalla primavera 2022) sono adeguati o meno.

Le ho spiegato dei vari test/confronti con la linea SFP e se potesse venire un tecnico a provare vari ONT per vedere quale si comporta bene.
Correggetemi se sbaglio, ma segnalarlo a loro e farmi dare ufficialmente un ONT compatibile che riceve aggiornamenti, è la cosa migliore, no?

Simon46

MiloZ

L’ultimo dubbio che mi rimane è se ci sono rischi riguardo ad un ban dell’OLT se provo a usare un ONT diverso, non ho capito se è una cosa molto rara o se accade meno raramente di quanto pensi 😂

mkonsel

Simon46 l'olt verifica il seriale dell'ont, se lo riconosce bene, altrimenti non instaura la connessione, tutto qui. Non credo che ci siano rischi di ban o altro. Io al tecnico OF l'ho detto che il problema era l'ont, che per scoprirlo avevo clonato il seriale, non ha fatto storie, alla fine a loro interessa risolvere il problema, l'avevo fatto io al posto loro, amen. Hai fatto bene a insistere a farti cambiare l'ont dicendolo al servizio clienti

Simon46

mkonsel

Avevo letto sul gruppo telegram che se l’OLT è Alcatel rischi un ban immediato perché non usare il seriale per riconoscere l’ONT.
L’SFP/ONT dovrebbe sempre essere una parte della rete dell’operatore, e l’utente finale non dovrebbe modificarlo, anche se non ho capito quanto effettivo sia il rischio del BAN, visto che non ho molta esperienza in merito.

simonebortolin

mkonsel Non credo che ci siano rischi di ban o altro.

Simon46 l’OLT è Alcatel rischi un ban immediato perché non usare il seriale per riconoscere l’ONT.

L'olt alcatel lavora in maniera diversa rispetto a zte e huawei: ha l'O5 facile, però poi prima di aprirti la parte GEM fa controlli approfonditi, c'è stato un caso di BAN da parte dell'OLT, ti posso dire che se hai clonato bene tutti i parametri non rischi nulla.

Simon46

simonebortolin

Tra qualche ora arriverà l'ONT e proverò il tutto, la procedura l'ho presa da un utente che l'ha scritta sopra, penso sia tutto molto semplice, giusto per essere sicuri , la cito

"imposti alla scheda Ethernet del PC IP 192.168.100.2 e mask 255.255.255.0.
Colleghi l’ONT all’Ethernet
Vai da browser su http://192.168.100.1, credenziali telecomadmin admintelecom
Ont authentication copi nel seriale il seriale PON che trovi nella etichetta del tuo ont zyxel e salvi lo stacchi.
Reimposti il PC in DHCP e sostituisci l’ONT zyxel con Huawei. Dovresti ora navigare con l’ONT Huawei"

simonebortolin

Simon46 ma hai olt alcatel? Perché credo che questa sia di @MiloZ e credo lui sia sotto huawei come quasi tutti

mkonsel

Simon46 arrivato sto huawei? :-)

Simon46

simonebortolin

No no, io non so l'OLT della mia centrale.

La questione "OLT Alcatel" è uscita perchè una volta lessi che se hai quell'OLT e provi a connetterti con un ONT alternativo, rischi il ban. Era solo per sapere se rischiassi qualcosa nel cambiare ONT e provare quello della Huawei che mi arriverà oggi. Contando che la fibra da me c'è da 2020 e alcune aree ancora devono essere coperte, come suggerito da un utente sopra, non dovrei avere OLT Alcatel.

Simon46

mkonsel

Arrivato sano e salvo, tutto funziona perfettamente!

Speed test ONT Huawei (andrebbe a 950/970 se avessi un PC più decente 🤣)

Vi ricordo lo speed test con ONT Zyxel (stesso server)

Ho effettuato 2 nuovi MTR con la linea sotto carico mentre sparavo uno speed test in contemporanea

ONT Zyxel

ONT Huawei

Inoltre ho fatto vari speed test con ookla sia da pc che da telefono in wi-fi, le prestazioni sono uguali a quelle che ho sempre avuto con la linea SFP, 900 e passa sui server di wind3 roma/milano (cablato), sui 600 in wi fi (iphone)
Con l'ONT Zyxel sugli stessi server vado a 200 in wi-fi, sui 300 cablato, imbarazzante.

Inoltre ho provato la linea ONT Zyxel anche per effettuare certi download come test, in alcuni siti mi scarica 5 volte meno (5MB/s lo Zyxel, vs 25MB/s l'SFP/ONT Huawei).
Adesso aspetto che Wind3 mi dia un ONT nuovo che funzioni a dovere, perchè lo pretendo.

Simon46

simonebortolin Non succederà mai.

Come già detto in precedenza, l'operatrice mi ha detto che l'avrebbero sostituito il pezzo se avessero riscontrato problemi, e ho tutte le prove e controprove, rimango in fiducia, mal che vada ho la soluzione già testata.

mkonsel
Levami una curiosità, il tecnico da te alla fine ti ha dato un nuovo ONT da parte di Wind3 o cosa?

simonebortolin

Simon46 Adesso aspetto che Wind3 mi dia un ONT nuovo che funzioni a dovere, perchè lo pretendo.

Non succederà mai.

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