Salve, piccolo preambolo: domani il tecnico dovrebbe venire a casa mia per un "trasloco" che trasloco non è (discorso lungo, problemi di censimento che posso risolvere solo così). Fatto sta che ho dovuto fissare l'appuntamento tramite tim dato che non sono stati capaci di cambiare semplicemente il mio indirizzo senza passare per trasloco.
Andiamo alla domanda.
Dato che domani verrà il tecnico, avevo intenzione di spiegare la situazione e farmi installare un impianto fibra. I tecnici possono installare il profilo fibra sul modem senza che io passi per tim e attenda ancora? Alla fine sarebbe solo un upgrade di profilo, non credo ci sia la necessità di passare tramite call center per l'attivazione. Grazie in anticipo per le risposte.
