Buongiorno, sto cercando di attivare una linea FWA Fastweb. Nonostante ciò sto avendo molti problemi sia per fissare un appuntamento con un tecnico dato che, nella maggior parte dei casi, compare il messaggio di errore sul sito ("Al momento non sono presenti date disponibili a causa di un errore tecnico").
In alternativa sto cercando di contattare l'assistenza sia via web sia via whatsapp; nonostante ciò:
- Su WA mi appare l'errore: "Al momento non posso metterti in contatto con un operatore". Successivamente entranin un loop in cui mi continua a cercare di mettere a contatto con un operatore ma non riesce a mettermi effettivamente in contatto;
- Sul sito WEB mi compare l'errore: "Al momento non è possibile prenotare un ricontatto".
Qualcuno conosce qualche alternativa? Non sono in grado di contattare il numero 192193 dato che non possiedo un numero Fastweb.
