Stregone84
Gea97
Down di tutto il paese su rete Open Fiber dalle 26/09/2022 18:50 alle 21:25. Risolto da Open Fiber.
Al nostro numero 08741866834, se chiamato durante un guasto, 24 ore su 24, interviene una voce guida per comunicarvi la presenza di un guasto generalizzato qualora presente. In alternativa, sempre h24, vi farà aprire una segnalazione automaticamente anche senza parlare con nessuno.
Allo stesso modo, c’è la nostra email per qualsiasi tipo di segnalazione.
Ci tengo a ribadire sempre, come giustamente ha fatto mark129, che il forum è un buon canale per chiedere informazioni, dubbi, o altro, però per i singoli casi è sempre più efficace usare i canali ufficiali, che sono presidiati adeguatamente, onde evitare che magari un guasto non generalizzato (ma percepito dal cliente come tale) non venga gestito rapidamente!
Lo dico per voi, a me non cambia nulla 😀
