Riscossione mancato pagamento per vincolo con WindTre

mancor Come e’ possibile che Wind3 abbia effettuato la disdetta senza ricordare del vincolo dei 3 anni?

Le MNP (ma anche le NP del fisso) non si possono bloccare per questi motivi.

Comunque doveva essere una abbonamento, non una normale ricaricabile

mancor Vuole dire che questo tipo di vincoli ci sono ( di solito) per le sim abbonamento mensile sul cc.
Mentre per le ricaricabili questo non succede.

mancor Comunque anch'io ho questo vincolo con wind3 per una sim. Però diciamo che è "colpa" di chi sottoscrive il contratto, senza leggerlo attentamente, se poi succedono questi inconvenienti.
Certo se la fai in un negozio Wind3, dovrebbero dirtelo ( per correttezza) che c'è questo vincolo e cosa comprende l'offerta etc.
Poi se tu accetti e poi te lo dimentichi sono problemi tuoi, ed il venditore non c'entra più nulla.
In ogni caso, il consiglio che vale sempre è:
"Leggetevi il contratto prima di mettere la firma, almeno siete sicuri, di non avere problemi di questo tipo"

LATIITAY forse con la convergenza si'

Per la convergenza, almeno nel 2017-18, le SIM sul conto telefonico erano delle SIM abbonamento, ne ho anche una io così ed è una postpagata.
La ricarica automatica ok che in pratica è la stessa cosa, ma tecnicamente è una ricarica che stai facendo tu sulla tua SIM, se non c'è modo di farla questa ricarica, loro non dovrebbero poterti chiedere nulla, perché per le ricaricabili l'operatore può utilizzare solo il credito della SIM

handymenny il mio amico ha fatto il contratto con Wind nel 2019 se non erro, e ha attivato in convergenza una linea fissa OF, partendo da una SIM ricaricabile ex H3G... Appena lo vedo do' uno sguardo alla sua app/area clienti che non vorrei ricordarmi male i dettagli

handymenny La ricarica automatica ok che in pratica è la stessa cosa, ma tecnicamente è una ricarica che stai facendo tu sulla tua SIM, se non c'è modo di farla questa ricarica, loro non dovrebbero poterti chiedere nulla, perché per le ricaricabili l'operatore può utilizzare solo il credito della SIM

Eh, bisogna vedere come vengono impostati i vincoli. Se sono solo sulla SIM e questa e' ricaricabile, semplicemente non passa il credito sotto la cifra del "vincolo rimanente", e poi finisce li', anche se il credito era inferiore al "vincolo" non rimangono insoluti aperti (o perlomeno non dovrebbero/potrebbero rimanere...).
Bisognerebbe capire se nel caso dell'OP si trattava effettivamente una SIM in abbonamento, o se magari era presente la convergenza, che forse cosi' i vincoli li fanno finire tutti sull'abbonamento fisso...

LATIITAY linea fissa OF, partendo da una SIM ricaricabile ex H3G...

ah ok, quello è lo sconto sul fisso per chi è cliente wind, non dovrebbe influenzare il metodo di pagamento

Comunque direi che stiamo divagando troppo

mancor direi che l'ha visto benissimo, e ti hanno addebitato i costi di recesso anticipato.

mancor detto cosa? Per legge non possono bloccare o sospendere una migrazione di numero cellulare. Semplicemente a migrazione avvenuta hanno emesso fattura per i costi dovuti in base a quanto avevate firmato agli inizi. Non è compito loro ricordarvi ogni due per tre queste cose, vi devono solo adeguatamente informare in fase di sottoscrizione.

mancor Perché sta al cliente avere chiare le condizioni del proprio contratto... Il gestore non ti blocca mai in portabilità, perché tu puoi volertene andare per qualsiasi motivo. E non ti avvisa del vincolo perché è onere tuo ricordartene.
Il vincolo è solo commerciale, non tecnico. Tu ti impegni a rimanere con loro almeno X mesi. Non lo fai? Liberissimo, te ne vai...pagando la penale.