Philein Ciao, ho attivato una nuova linea fastweb per una seconda casa. Purtroppo in fase di attivazione non era specificato che il modem venisse spedito. Ora è passato il tecnico per la linea, ma non sarò qua a casa per poter ricevere il modem. Quale è il modo migliore per cambiare indirizzo di spedizione del modem? C'è possibilità di passare in negozio e prenderne uno?
fabio1999ita Philein Purtroppo in fase di attivazione non era specificato che il modem venisse spedito in realtà nella myfastweb dovrebbe esserci scritto e anche a che punto è, ora non so con cosa spediscono ma sicuramente puoi contattarli per organizzare il ritiro o in genere passano il giorno dopo Philein Quale è il modo migliore per cambiare indirizzo di spedizione del modem non credo si possa, viene spedito all'indirizzo dove devi mettere la connessione, comunque senti il supporto
rami ciao, a me hanno spedito con GLS, il giorno della spedizione mi è arrivato un SMS e potevo scegliere se modificare giorno o indirizzo della spedizione o anche ritirare in un punto ritiro GLS.
Philein Ovviamente dopo ben 2 richieste al servizio clienti Fastweb (una appena arrivato il tecnico, una appena arrivato il messaggio GLS) il modem è arrivato... all'indirizzo originario! Mi chiedo perché Fastweb non migliori il suo servizio clienti... Alla fine ho risolto con 150 km di auto e una visita dal GLS locale 🙂
rami Scusami, nel frattempo ero alle prese con il tentare di andare in vacanza 😂 non so chi se la sia passata peggio, ma andrei ot
