Buon pomeriggio,
scusate l' argomento molto banale ma non riesco ad accedere ( dopo essere entrato con le credenziali) nè a Whatsapp, Tiscali app, My Tiscali da pc alla chat , in nessun modo. La risposta è sempre ":Non hai segnalazioni aperte. Descrivimi la tua richiesta, sono qui per aiutarti.". Ogni cosa che scrivo , per davvero, mi dà come risposta " Descrivimi meglio il tuo problema". Fino a che il Bot si stufa e mi scrive"Per qualsiasi problema rimango a tua disposizione. Arrivederci". Eppure fino a poco tempo fa , quando accedevo, mi chiedeva il codice cliente e il CF e poi potevo interagire con un operatore.
Domanda: c' è qualcosa da fare per accedere al supporto on line senza passare dal telefono. Grazie e scusate se " volo basso"