Mi trovo d'accordo con chi consiglia un'azienda locale ad Enel X. Abbiamo richiesto, ancora nel 2019, un impianto fotovoltaico e climatizzatore attratti dallo sconto in fattura. Dopo aver aspettato un anno (letteralmente, contratto firmato a fine giugno 2019) siamo stati contattati dall'azienda incaricata (a quanto ci è stato detto, ovviamente dopo aver firmato, non avevano aziende nella nostra zona). Una volta avviate le pratiche per l'installazione da parte dell'azienda appaltata (che ha spinto per installare l'impianto senza autorizzazione) si scopre che l'impianto venduto da Enel X non è installabile nella nostra zona causa vincoli. Una volta comunicato il KO tecnico abbiamo atteso circa 60 giorni prima di ricevere il rimborso (Enel X ha richiesto il pagamento anticipato per aderire allo sconto in fattura).
Per quanto riguarda il clima, l'impianto è stato installato in modo accettabile (seppur non perfetto), se non fosse che il prodotto installato non era quello ordinato ma uno di fascia inferiore (differenza di cui ci siamo accorti solo al termine). Per la sostituzione del componente errato abbiamo dovuto coinvolgere un avvocato e aspettare un altro anno (luglio 2021).
