[PosteMobile] Impossibilità nel gestire la sim

Buongiorno, circa 1 settimana fa ho avviato portabilità verso PosteMobile con l'offerta 300%.

Stando a quanto detto da poste, la gestione della sim si effettua in app Postepay una volta creato e fatto verificare l'account poste.it....
peccato che non sia così, nell'app non esiste sezione per associare la sim, o per farci qualsiasi altra cosa.

Tuttavia, ho notato che c'è un tasto "visualizza dati sim" sulla schermata di login, ma questa sezione è totalmente rotta in quanto in primis, ti richiede di fare login(?) e poi una volta effettuato, comunque ti porta nella sezione principale dell'app e non in quella della sim.

E siccome tutto ciò evidentemente non bastava, postemobile.it è down da venerdì scorso.

Chiunque sappia qualcosa e voglia aiutare, per favore lo faccia, non so che pesci pigliare.