SandroRossi no, ti hanno messo il sos (inp da 50-60 è passato a 90) che a quella distanza ci sta, è un profilo leggermente più robusto per rendere la linea più stabile a scapito della velocità ma niente di drammatico. Se vai a modificare l'snr in quel modo rischi disconnessioni frequenti e potrebbero metterti l'snr a 12 definitivo, poi per tornare indietro devi chiedere un cambio di profilo, potrebbero servire molte telefonate. Il loro obiettivo è darti un servizo stabile, riporta l'snr al valore iniziale e lascialo così, quella è la connessione che puoi avere nella tua condizione, secondo me hanno ragione è tutto regolare.