EmilioPetrozzi Sono utente Kena da un paio di mesi e da qualche settimana spesso le telefonate in entrata non riescono a raggiungere il telefono, cosa che con i precedenti operatori non si è mai verificata. Da cosa potrebbe dipendere?
Filippo94 EmilioPetrozzi Da cosa potrebbe dipendere? strano, farei una prova: se hai un altro telefono verificherei inserendo la sim in quest'ultimo per vedere se il problema si ripresenta. Altrimenti sostituirei la sim in negozio, per problemi sulla sim le cambiano gratuitamente con il vantaggio anche che, nel caso non lo fosse già la tua, la nuova sim andrebbe sul gestionale tim invece di quello vecchio, con tutti i vantaggi connessi.
simonebortolin @EmilioPetrozzi suggerisco la prossima volta di aprire una tua disucssione e non accodarti a una altra.
