Ip pubblico fastweb su udm pro

Costa

Salve,
ho una UDM pro che non prende l'ip pubblico che mi ha dato fastweb e che risulta correttamente attivato.
Sono passato a fastweb a gennaio di quest'anno con un contratto con il fastgate come router, attivato per errore dal servizio clienti dato che ho una udm pro e devo usarla.
A marzo decido di disattivare ed chiedere un nuovo allaccio con il modem libero dato che secondo il servizio clienti non era possibile attivare l'ip pubblico...
Ad aprile ho chiesto l'ip pubblico che mi viene rilasciato in poche ore.
Sono sotto rete flashfiber a Roma con un contratto a 2.5gb.
Il mio router, dietro ont xyzel, con il dhcp attivato sulla wan continua a prendere un ip 100.x.x.x per navigare mentre what's my ip mi da un altro ip ancora.
Al servizio clienti qualcuno dice che è normale, qualcuno dice che non lo è. Fatto sta che secondo loro io dovrei comunque raggiungere il mio router all'ip che mi hanno dato (2.x.x.x).
Il mac del fastgate è disattivato e al telefono non vogliono riattivarmelo per fare dei test, sostengono che dal loro lato è tutto ok.
Non ho ancora capito come configurare il port fowarding con la nuova interfaccia della udm ma per ora non riesco nemmeno a raggiungere la VPN della udm pro da fuori ne a pingarla.
Non posso nemmeno raggiungere il mio fileserver.
Volevo sapere se nel caso di ip pubblico un router dovesse prendere ed usare l'ip pubblico di fastweb o se è normale che continui a navigare con indirizzi nattati e quindi il mio problema deriva dalla configurazione del port foward sul mio router.

pioccd

mark129 Se non sbaglio, per prendere l'ip pubblico deve combaciare il MAC del fastgate.

Costa dovresti provare a clonarlo sulla wan dell'UDM

gandalf2016

mark129

In verità in rete Fastweb l’IP è sempre statico, poi si può richiedere il pubblico al posto privato.
(Il BRAS spesso combacia con la mia foto profilo, dato che eri interessato alla motivazione😂😂😂).

È indipendente da modem libero o meno.
Qui non è semplicemente attivo l’IP Pubblico.

Costa .
Richiedi nuovamente l’IP Pubblico, ora sei nattato.
Quando sei in Pubblico all’interfaccia del router viene assegnato un indirizzo pubblico.

mark129

@gandalf2016 che tu sappia c'è da annoverare anche questa indisponibilità dell'IP statico contrattualizzato, tra i tanti ostacoli frapposti da Fastweb all'uso del modem libero?

Costa

gandalf2016 Grazie, era l'info che mi interessava.
pioccd ho appena fatto questa prova. La udm non naviga se metto un mac diverso.

Allora passo a segnalare, meglio call center o whatsapp?

gandalf2016

Costa Chiama semplicemente l’assistenza clienti e chiedi l’attivazione dell’IP Pubblico.

Costa

Mi diranno che è gia attivo, che il problema è nella configurazione del mio router e che per loro è a posto così e sono io che non ci ho capito un cacchio

gandalf2016

Costa
Ora non ricordo ma quando chiedi modem libero di norma va richiesto di nuovo l’IP Pubblico
Per questo per me è meglio se chiedi ip pubblico e basta senza spiegare tutta la storia dietro

Costa

gandalf2016 SI, hai ragione, ho dovuto fare prima il collaudo della linea con il fastgate, poi chiedere l'ont e solo alla fine l'ip pubblico.
Ho appena chiamato, fatto 10 minuti di attesa, la signorina sapeva che avevo chiamato ieri per lo stesso motivo.
All'inizio era sorpresa perchè avevo i macadress del fastgate nella mia configurazione invece che quelli della udm, poi è andata a parlare col secondo livello ed è tornata dicendo che era tutto a posto, l'ont è allineato e non forniscono supporto per il modem libero.
Ah, l'ip pubblico non è disattivabile.

A questo punto mi piacerebbe riprovare a pasticciare con il mac del fastgate, è una buona idea? devo aggiungere delle dhcp options?

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