• FTTHTIM
  • Tempo necessario all'attivazione di impianto Fiber Cop

Buongiorno, circa un mese fa sono venuti i tecnici ad installare la cassetta di Fiber Cop per la fibra nel mio condominio e mi avevano comunicato che circa in un mese sarebbe stato reso disponibile. Purtroppo il nome della mia via è stato cambiato di recente e quindi non ho mai informazioni accurate dai servizi online ( da pochissimo google ha aggiornato la via ). E su fibermap non trovo il mio numero civico (ammesso che la via sia corretta). Mi chiedevo se esiste un modo di contattare un responsabile per capire lo stato di avanzamento dei lavori e l'eventuale attivabilità di una qualche offerta fibra che aspettiamo da diversi anni!
Grazie.

    matteoc ha aggiunto i tag FTTHTIM .

    Contatta @LoreBlack

    Ti può assistere in caso di necessità di bonifica del tuo indirizzo, se il problema è solo un disallineamento degli indirizzi.

      soqquadro il problema consiste nel capire la via esatta e l'effettiva attivabilità della fibra della nuova installazione.
      Inoltre sulla cassettina FiberCop hanno messo questo numero ma non saprei come interpretarlo. Avete informazioni a riguardo?

      • enricoz ha risposto a questo messaggio

        aquilarossa Mi chiedevo se esiste un modo di contattare un responsabile per capire lo stato di avanzamento dei lavori e l'eventuale attivabilità di una qualche offerta fibra che aspettiamo da diversi anni!

        Come ti hanno consigliato, è possibile contattare qualche venditore/rappresentante sul forum che vende su fibercop...
        Procederanno ad inserire la tua via nel database
        Per tim @LoreBlack
        Per altri venditori/rappresentanti guarda qui https://forum.fibra.click/groups
        per capire chi vende su fibercop https://forum.fibra.click/d/24253-lista-operatori-su-fibercop-e-altre-infrastrutture-ftth-tramite-rete-tim

        aquilarossa Inoltre sulla cassettina FiberCop hanno messo questo numero ma non saprei come interpretarlo.

        002 è il numero dell'ARLO a cui è collegato, 37 la quartina

          enricoz Quindi secondo te adesso posso attivare un'offerta fibra con qualche operatore o potrebbero mancare degli step di installazione?

            aquilarossa Io direi che il PTE é stato collaudato e non manca nulla.

            Se anche mancassero degli elementi di rete ma il tuo civico risulta vendibile, puoi procedere ugualmente con la richiesta di attivazione: sarà l'azienda incaricata da FiberCop ad installare quello che manca e attivarti.

            Controlla la vendibilità del civico come suggerito (su Fibermap deve esserci "SI" alla voce "FTTH").

              MentalBreach Il mio numero civico non è presente su FiberMap, è disponibile solamente il numero civico 20 anziché il 16 del mio condominio. Il numero 20 presenta le seguenti informazioni:

                aquilarossa Dal sito TIM c'è il civico? E che tecnologia riporta?

                  enricoz No, nemmeno sul sito TIM.

                  9 giorni dopo

                  Ho chiamato fastweb e mi hanno detto che una volta messo il box fibercop ci voglio intorno agli 8 mesi per poter attivare la fibra.

                    aquilarossa
                    Beh, contando che proprio Fastweb al momento ha deciso di non vendere su FiberCop (a parte RV) ti hanno detto un po' una cavolata. Fai conto che dopo aver installato ARLO e PTE ci vogliono dai 30 ai 90 giorni per la vendibilità.

                    aquilarossa È estremamente variabile il tempo, ma sicuro siamo sempre sotto gli 8 mesi a meno di strani problemi burocratici. Come dice @Devebir , per la vendibilità si va dai 30 ai 90 giorni ma spesso arriva anche prima.

                    Ovviamente ciò non vale per fastbweb, che non vende su FiberCop.

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