Buongiorno, 4 giorni fa sono venuti i tecnici a fare l'installazione del modem, collegandolo alla fibra, e all'inizio andava tutto bene. Poi, lasciando tutte le prese esattamente come le avevano messe da solo, l'ho spento, riacceso dopo qualche minuto e la situazione rimane sempre la stessa: tasto power fisso sul rosso e spia wifi verde, linea assente, infatti in tutti i dispotivi che provo a collegare mi dice "connesso ma senza internet". Ho già provato a spegnere e riaccendere, ho chiamato il 187 e parlato con un tecnico cbe da remoto non ha potuto risolvere nulla, ora la Tim ha mandato un tecnico a controllare la cabina esterna ma non è ancora cambiato niente. Cos'altro posso fare? URGENTE