Salve Signori, vorrei sapere se potete darmi un consiglio.
Ho ho.mobile, quindi rete fisica vodafone, con il 4g.
Due giorni fa, internet smette di funzionare...controllo netmonster e vedo che sono connesso ad una bts diversa rispetto alla solita, che conosco benissimo.
La mia bts ha la b1, 3 e 7.
Ho provato a bloccare / lockare le bande, una ad una ma purtroppo non riesco a connettermi a nessuna.
La bts è sparita dai radar, come se non funzionasse più.
Infatti ora la b1 si connette ad una bts lontana, stessa cosa per le altre due, che usano bts diverse e sempre lontane da me.
Anche il ping medio fa schifo e come velocità è lentissima, infatti arriva massimo a 2 mega in download.
Non posso stare così.
Cosa posso fare?
Ho inviato una pec ad ho.mobile a ho.supporto@legalmail.it, ancora non mi hanno risposto.
Posso fare altro?
C'è qualcuno, qui sul forum, che ha qualche potere speciale o permessi speciali e può dirmi cosa è successo alla "mia" bts?
Fatemi sapere, per piacere.
Grazie
