Iliad Packet Loss (pseudo micro-disconnessioni)

puoi leggere il mio post su "disconnessioni ftth"

Se pensate che le temperature dell box possano creare problemi, io ho risolto piazzandola sopara una ventola da pc da 120mm che avevo già in precedenza adattato per alimentarla via usb (lavoretto taglia\cuci semplicissimo)), la ventola viene alimentata dalla porta usb della box (ok, se ci tenete collegato un disco allora è un problema, non ho idea se con un hub fuzioni) ed è sollevata con 4 tappi di plastica per darle aria:

la ventola nominalmente va a 12v, alimentata coi 5v del usb gira pianissimo e non fa alcun rumore ma il risultato è importante, come vedete dalla netta diminuzione di tutte le temp dalle ore 16:00.
La tengo così già da più di un mese, in tempo in tempo per le temperature infernali di questi tempi.

Adesso a Caltanissetta la situazione sembra essere tornata come prima, vale a dire coi soliti packet loss degli ultimi 2 mesi...

Voi avete riscontrato cambiamenti nel ping? io ho 10 ms in più rispetto a prima (pingando su qualunque server)

deniss a Torino ping nella norma

ma solite disconnessioni

Dalle 13.18, pure oggi, ho buffering per qualunque cosa.

Interessante, ma questa soluzione ti sembra aver migliorato la perdita pacchetti?

deniss Una vera rivoluzione! Vedi, poi dite che non mantengono le promesse!

come ieri ... lumaca

beh se questi malfunzionamenti sono la conseguenza delle nostre segnalazioni e porteranno dei miglioramenti ben venga, vuol dire che siamo stati ascoltati. Se è solo una coincidenza allora grande delusione per iliad. Aspettiamo e vediamo

AlfonsoMauro secondo me non cambierà niente, ma spero non sia così. A dire il vero qualcosa è cambiato... Il mio ping! Che continua a peggiorare

Il problema persiste anche da voi?

No

Da Vercelli, mi risulta l'ultimo packet loss alle 2:25. Certo essendo oggi domenica la cosa lascia un po' il tempo che trova, vedremo nella giornata di domani.

provincia di salerno stesso problema

artenais82c 2:25 di mattina o di pomeriggio

Su Vercelli ultima disconnessione rilevata da me questa mattina 08:08

mc_god Questa prova che hai fatto non depone a favore di iliad: è allucinante che debba essere l'utente a ingegnarsi per cercare di risolvere problemi. Forse hanno risparmiato un po' troppo su ricerca e sviluppo. Ricordo che Levi aveva dato a questo iliadbox 10 anni di vita davanti...forse li ha misurati in anni canini

Non penso che sia la temperatura il problema della Ftth Iliad, ha ben altri problemi!

Vercelli sembra bene, sto controllando da fuori e mi pare di aver visto 8 pacchetti persi verso le 12 più o meno non ho tenuto i dati…

Qualcuno da vc “da dentro” conferma?

beforesunset io ti consiglio di aprire un reclamo su altroconsumo, è gratis non serve l'abbonamento. Saranno stesso loro a contattarti ed aprire la pratica.

io l'ho fatto, mi hanno contatto dopo un paio di ore.
https://www.altroconsumo.it/reclamare/i-miei-reclami/dettagli-reclamo?referenceid=CPTIT01553397-39
Questo è il mio.

I reclami aperti con le pec che mandavo me li chiudevano il giorno dopo, quest volta invece l'hanno lasciato aperto.
Tornerò a casa il 18 e vediamo che mi diranno.

dopo 24h il ping è tornato stabile, ai valori iniziali

Buona giornata a tutti,

Ho parlato di nuovo con il supporto tecnico, che ha confermato alcuni packet loss che ho dichiarato. A questo punto il problema potrebbe essere anche 50/50 ( cioe' sia sul pop che sull'ILLIADBOX ). Vi segnalo il report di oggi, che effettivamente come ieri vede un leggero miglioramento :

8:09
9:07
9:21
9:51 ( doppio packet loss ravvicinato )
10:47
12:54
13:04
13:28
16:39

Se per favore qualcuno di VC riesce a confermare qualche comune sarebbe gradito.
Per completezza, io sono in zona Marcello prestinari, se troviamo packet loss comuni ditemi vagamente in che zona vi trovate anche voi.
Potrebbe darsi che solo alcune interfacce siano affette, immagino ci sarà una sorta di BLADE di schede di rete quindi sarebbe una possibilità.
Il servizio clienti ha parlato vagamente di "Aggiornamenti Firmware" ma non si e' specificato se riguardava gli apparti del POP o l'ILLIADBOX.
Mi richiameranno venerdi' per altri controlli incrociati.

Grazie,
S.

artenais82c appena il 18 torno a casa aggiorno anch'io la situazione, io sono di viale rimembranza

artenais82c Per completezza, io sono in zona Marcello prestinari

AlfonsoMauro io sono di viale rimembranza

Se non sbaglio il POP si trova in zona via Paggi ma non ne ho certezza, quindi a metà tra le vostre due zone... ma non ho info se quel che dico è corretto, magari si può indagare con l'incaricato che vi farà visita...

mcrs969 Se il POP si trova nella sede ex SIP/Telecom si trova in via Bazzi (piu' vicina a c.so Prestinari che v.le Rimembranza).

dadep vero, ma di questo non sono sicuro, apparentemente l'ex sede sip/telecom non è il pop, ma ripeto, non lo so. Ovviamente queste info non sono pubbliche e quindi tocca farsi un giro a piedi/bici/Vespa

artenais82c io ho monitorato fino a qui, poi ho spento il pc

04/07/2022 01:34:19
04/07/2022 08:08:37
04/07/2022 09:07:01
04/07/2022 09:20:35
04/07/2022 09:49:03
04/07/2022 10:46:56

via Oldoni (zona v.le Garibaldi)

Aggiornamento per la giornata odierna

quantum-pipe quanto durano quei pl?

Buona giornata,

Ho lasciato aperto multiping e purtroppo dalle 18 in poi i packet si sono ripresentati. Fino alle 18 un ottima performance di solo 2 PL.

Grazie,
S.