sursumcorda E quest'ultima andrebbe fatta all'operatore originante o a quello entrante?
La richiesta devi farla all'operatore di cui sei cliente ora. Poi è compito suo eventualmente recuperare quei soldi dall'operatore precedente.
Teoricamente puoi usare qualsiasi canale di assistenza, ma per queste cose meglio una PEC, lascia più tracce
Quanto lungo? Perché per alcuni tipi di migrazione 15 giorni possono essere normali (in quei 15 giorni il numero funziona sulla vecchia linea però, quindi non c'è disservizio)