se hai SPID vai su conciliaweb ti logghi e compili il modulo con tutti i dati, poi sarai ricontattato da Vodafone oppure andrai in conciliazione dove ti faranno una proposta per chiudere la vicenda.
allega tutti i documenti in tuo possesso in fase di compilazione domanda, in modo da far procedere la pratica il più spedita possibile.
ps. precedentemente non hai mai contattato vodafone tramite PEC chiedendo delucidazioni al riguardo?
