@andredo777 Vedo che menzioni diverse volte il contratto che hai stipulato con Tiscali.
Le connessioni vendute sono profili FINO A , quindi da contratto, non stipuli una velocità di ma fino a.
Come ben sai ci stanno casi di diafonia che degradano il segnale ma non è questo il caso...
Il tuo è un caso da guasto che verrà risolto aprendo una segnalazione.
Non devi aspettare che lo faccia andrea, puoi anche procedere in autonomia.
La velocità ti ritorna appena il guasto viene risolto, non devi scendere a nessun patto per riavere quella velocità, ti basta aprire un guasto tecnico, che puoi benissimo fare in autonomia h24