GusEdgestream Leggendo il contratto di Dimensione al punto 2.8.5 c’e’ un listino per quanto riguarda dei costi aggiuntiva in fase delivery Cito questa voce: “oneri aggiuntivi di cablaggio primo allaccio su proprietà privata per distanze > 50m (solo servizi FTTH) € 5,00/mt” Se la borchia ottica una volta installata in AREA NERA con FIBERCOP risulta essere a 140 mt dal PTE di cui 80 mt in suolo pubblico e 60mt in suolo privato, ci sono costi aggiuntivi del sopracitato listino?
simonebortolin GusEdgestream Se la borchia ottica una volta installata in AREA NERA con FIBERCOP risulta essere a 140 mt dal PTE di cui 80 mt in suolo pubblico e 60mt in suolo privato, ci sono costi aggiuntivi del sopracitato listino? Dipende solamente se il tecnico si mette a calcolare quanti metri usa su suolo privato (al 99% no)
giusgius walt Di fatto come una attivazione ex novo...sono perplesso ma prendo atto...eventualmente ingaggerò l'Assistenza per approfondimenti, grazie! I cambi profilo da 1G a 2.5G vengono considerati una nuova attivazione dal fornitore, per questo c’è questo costo (molto più basso di ciò che costa a noi). matfac25 E' possibile richiedere il passaggio al nuovo fritz incluso nell'offerta? Sì, al costo di 39€ UT matfac25 Oppure, è possibile utilizzare il Tplink con un altro operatore? Sì, certo GusEdgestream Se la borchia ottica una volta installata in AREA NERA con FIBERCOP risulta essere a 140 mt dal PTE di cui 80 mt in suolo pubblico e 60mt in suolo privato, ci sono costi aggiuntivi del sopracitato listino? Come dicono gli altri, normalmente se fai trovare pronto no. Nel caso, chiedendo ai tecnici, ti diranno i metri che comunicherebbero (e potrai calcolarne il costo).
GusEdgestream simonebortolin fra l’altro vorrei spostare pure la posizione del router, che adesso sta per forza nella prima presa dell’impianto perche’ disto piu’ di 1,5 km dal cabinet fttc . Per arrivare nel mio studio, ci sarebbero da aggiungere al conteggio circa 20/25mt. Sarebbe interessante capire, visto che é un contratto firmato dal cliente, che extra costi potrebbero essere applicati una volta che l’installazione é avvenuta.
simonebortolin GusEdgestream Se tu fai trovare la sonda pronta, dubito che ti addebitano qualcosa. In genere quelle cifre sono cautelative per chi abita in villa da 1 milione di euro
GusEdgestream simonebortolin chiaro per assurdo c’é un rischio extra costi da 550 euro per 160metri dal PTE, se non fanno distinzione fra suolo pubblico e privato
matfac25 giusgius Bisogna resettarlo o fare qualche procedura particolare per utilizzarlo con un altro operatore?
walt giusgius I cambi profilo da 1G a 2.5G vengono considerati una nuova attivazione dal fornitore Supponevo non fosse una Vostra scelta arbitraria ed unilaterale, cionondiméno agli occhi del cliente finale potrebbere rappresentare un deterrente più o meno significativo, da qui il senso della mia perplessità 🤓
giusgius matfac25 devi solo cambiare i dati di accesso nella sezione Internet (EWAN) con quelli forniti da noi, nient’altro
pilliccia88 Ciao @giusgius ti ho inviato una mail questa mattina, quando hai tempo puoi aggiornarmi? grazie e buon lavoro,
antonioerpanettone giusgius Per curiosità ho dato una sguardo per la mia zona, visto il prezzo mensile molto buono, allego lo screenshot Sono da oltre un anno con Eolo 200/50, sinceramente mi trovo benissimo, la BTM ' a circa 1800 metri visibile ad occhio nudo, volevo sapere se vi appoggiate a loro, eventualmente ci faccio un pensiero anche se da contratto alla scadenza mancano ancora 11 mesi.
MarcoFan Salve, da verifica copertura su mio indirizzo risulta attivabile: Ultra FWA 100 100Down 20Upload confermate che utilizzerà infrastruttura EOLO? grazie
giusgius MarcoFan 100/20 utilizza infrastruttura Eolo fino al nostro POP attualmente, sì Green-Mauro grazie per la fiducia 🙏🏻
Green-Mauro Ciao, io ho fatto la richiesta per l'attivazione e quindi il passaggio dalla FTTC di WindTre alla vostra FTTH con la promozione 1000 Mbit in Download e 1000 Mbit in upload. La decisione che ho preso è stata presa perché il numero civico dove ho l'attività deve essere registrato nel database di FiberCop, prima che si possa attivare la FTTH. Ma da come mi avete detto voi di Dimensione il processo di registrazione è lungo e quindi andando tutto bene, entro i tre mesi ci dovrei riuscire ad averle la FTTH.
Green-Mauro La fiducia io l'ho data a Dimensione perché l'offerta che fate è strepitosa da parte vostra di Dimensione, anche perché ho letto da qualche parte che la mia richiesta di essere registrato nel database di FiberCop è una procedura che voi sapete come si fa e quindi se non si fa con i suoi tempi e i suoi passaggi burocratici, potrei avere un KO tecnico.....me lo confermi?
giusgius antonioerpanettone Ci appoggiamo a loro, ma la disponibilità di 200 non è stata ancora confermata. È apparso per errore questa mattina. Green-Mauro Sì, potresti avere un KO, non è una procedura che porta con certezza al censimento.
antonioerpanettone giusgius Ok come si rende disponibile ci faccio un pensiero e te lo faccio sapere. Grazie
Green-Mauro antonioerpanettone Ho capito bene che la procedura di registrazione nel database di FiberCop non porta al censimento sicuro al 100% e quindi potrei avere una probabilità di avere un KO tecnico ma sono sicuro che voi di Dimensione non è la prima volta che lo fate e quindi sapete che se la procedura è fatta senza fretta con i suoi tempi e i suoi passaggi burocratici giusti probabilmente non succederà, ma fino ad ora non si può sapere. Spero che si possa avere ulteriori notizie per arrivare all'attivazione nel comune di Monreale della vostra FTTH 1000 Mbit in download e 1000 Mbit in upload. Quindi è possibile avere qualche aggiornamento all'inizio di Settembre più chiaro sulla procedura in corso e la sua riuscita?
