Nuovo contratto Eolo+

toninoboboss

Buonasera, non sono nuovo nel forum ma da tempo aspettavo l’attivazione della Wave G(100mega) sulla mia bts e quindi ho deciso di attivare il servizio.
Ho aderito all’offerta Eolo+ a 19,90 con l’opzione intrattenimento.
Ora avrei due cosa da chiedervi, nel pacchetto intrattenimento ci sono moltissimi servizi ad esempio dazn e now tv, che sinceramente non mi servono in quanto dazn già ne usufruisco mentre per NowTv ho sky.(Non ho attivato nessun codice)
Dunque, questi servizi una volta scaduti mi vengono accreditati sul conto per il loro rinnovo oppure posso lasciar stare?
Mentre ho visto che pur non avendolo richiesto, mi è stato attivato il profilo Studio e Lavoro, (forse è nella promo Eolo+), posso disattivarlo in un secondo momento?
In pratica vorrei disattivare tutte quelle opzioni che nel tempo gravano sul conto corrente, a parte il pacchetto intrattenimento appunto.
Grazie a chi mi deluciderà, accetto anche qualche aiutino passo passo in quanto non vorrei combinare guai, dato che è il mio primo contratto con vincolo.
Ho fatto eolo perché a parte adsl 20 mega, 1000 mega disponibile nel 2026.

Turuttuttu

toninoboboss

i codici sconto attualmente disponibili col pacchetto +Intrattenimento (PS+, Prime, Eleven Sports) hanno durata predefinita e scadenza, non prevedono pagamenti ricorrenti. Non ricordo Office365 col pacchetto +Studio e Lavoro.

Dazn non è più disponibile da quasi 1 anno?

Tutti i pacchetti che sono stati attivati durante l'inserimento sono in prova gratuita per 30gg; durante questo periodo puoi disattivarli, se vuoi, in autonomia dalla tua area cliente sul sito eolo.it.

E' necessario mantenere almeno 1 dei 2 pacchetti aggiuntivi tra +Intrattenimento e +Studio e Lavoro per usufruire della velocità aggiuntiva.

toninoboboss

Turuttuttu Si infatti vorrei mantenere il pacchetto Intrattenimento, ma per eliminare quello studio, devo pagare qualcosa?

toninoboboss

Tengo a precisare che non mi è stato ancora montato niente. devo fissare ancora l’appuntamento

Turuttuttu

toninoboboss

A contratto attivo, quindi dopo l'installazione, hai 30giorni di tempo per scegliere quali pacchetti mantenere. Lo devi fare dalla tua area cliente sul sito eolo.it

Se fai modifiche entro i 30 giorni dalla prima attivazione, non c'è nessun costo di variazione. Se fai modifiche dopo i primi 30gg, ci sono, se non sbaglio, 17€ di costo per le variazioni.

Technetium

Entro 30 giorni da quando ti montano l'antenna, disattiva il pacchetto studio e lavoro.
Se lo disattivi dopo i 30 giorni pagherai 54 euro perchè diventa "una modifica contrattuale" che Eolo si fa pagare.

Turuttuttu Se fai modifiche dopo i primi 30gg, ci sono, se non sbaglio, 17€ di costo per le variazioni.

17 Euro ?
Quando ti è capitato di farlo ? Forse sei più aggiornato.. l'ultima mia esperienza risale a più di un anno fa.

@kaia Sai quanto costano le variazioni contrattuali dei pacchetti ?

callfan

Turuttuttu Se fai modifiche dopo i primi 30gg, ci sono, se non sbaglio, 17€ di costo per le variazioni.

Io ho rimosso proprio due settimane fa un pacchetto e mi hanno confermato, via email, che non ci sarebbe stato alcun costo aggiuntivo. Anzi, pochi giorni dopo è stata emessa una nota di credito di 2.90 (contro i 3 euro mensili) per il periodo non usufruito del secondo pacchetto, perché l'ho tolto un paio di giorni dopo il rinnovo.

Però la mia linea è una FTTH OF ed il contratto è attivo da dicembre 2020. Durante il primo anno di fornitura ho provato più volte a chiedere se me lo potevano rimuovere ma mi hanno sempre detto che non era possibile, probabilmente perché stavo usufruendo di 12 mesi di sconto; una volta tornato a prezzo pieno, me l'hanno fatto togliere.

toninoboboss

Technetium Quindi è sicuro che non andrò a pagare nulla entro i 30gg?

Turuttuttu

Technetium

mi sembra mi abbiano detto dall'assistenza amministrativa quella cifra, non ricordo di preciso. C'è un costo per le modifiche contrattuali al di fuori del periodo di prova gratuita, quello è sicuro al 100%, il costo delle modifiche delle singole opzioni è minore di quello di passaggio a diverso profilo (che, da Super a Eolo+ dovrebbe essere 59,90 al momento, o così mi era uscito per un cliente un paio di settimane fa).

Comunque @EugenioL i servizi digitali in offerta sui contratti stipulati a Marzo sono effettivamente solo PS+, Amazon Prime e Eleven Sports, DAZN e NOWTV erano vecchie promo.

stemax97

Technetium 17 Euro ?

https://www.eolo.it/home/casa/assistenza/cambiaofferta-modificaabbonamento.html ("Come posso togliere un pacchetto o un accessorio?")

36,60 euro in caso di downgrade.

Technetium

toninoboboss

Entro i 30 gg non paghi nulla. Per esperienza.. non aspettare gli ultimi giorni. Mettitelo in calendario almeno una settimana prima. O disattivalo già qualche giorno dopo l'installazione così non ti dimentichi. Tanto se non serve, non ti cambia nulla.

EugenioL

toninoboboss Ma da te puoi ancora riscattare anche NOW TV perchè da me ad esempio non c'è, trovo solo riscattabile PS live, Eleven Sport e prime

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