Problema Televoto Isola dei Famosi Fibra Iliad

magoma

Non chiamatemi pazzo, ma è l'unica trasmissione trash che mi piace guardare 😅🤣😂
Sto riscontrando questo problema sulle votazioni da quando ho Iliad a casa. Ovviamente non invio l'sms a pagamento, ma uso metodi online, tipo tramite app/sito.
Bene, dall'app, mi dice che ci sono problemi e di riprovare, dal pc, mi riporta alla pagina di login.
Ieri per curiosità ho disattivato il wifi dal cell, e tramite app sono riuscito a votare "volevo far uscire ER MUTANDA🤣"
Può essere un problema legato alla condivisione dell'IP?

magoma

questa la risposta di mediaset:

Ciao .......,
sono Daniela del team Mediaset Infinity, abbiamo ricevuto la tua richiesta numero 2865711 ed ecco la risposta al tuo messaggio.

Per poter verificare la tua richiesta abbiamo bisogno che ci fornisci alcune informazioni aggiuntivi;
• la versione della nostra app e il titolo del contenuto
• una foto della pagina che appare su questo link; https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address

Ti informiamo comunque che attualmente la funzionalità del televoto è attiva solo per utenti che si collegano dall'Italia quindi non funziona all'estero.

In attesa di un tuo riscontro ti auguriamo buona giornata.

Grazie per averci contattato.
Daniela del team Mediaset Infinity

giorgino

magoma Ciao .......,
sono Daniela del team Mediaset Infinity

Dubito fortemente che "Daniela" saprà dirti da che dipende il problema nel tuo caso specifico, anche perché sembra una risposta automatica o comunque un copia-incolla.
In ogni caso, il problema può dipendere da una marea di fattori, tra cui anche (ma non solo) la condivisione dell'IP da te citata.

anr83ra

Per curiosità ho provato a votare anch'io (per buttar fuori Floriana) da app sul cellulare, ma mi compare la seguente schermata:

magoma

ma posso fidarmi nel mandare screen dell'IP come chiesto da quell'indirizzo?
https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address

anr83ra avevo lo stesso errore, possibile sia legato ancora alla geolocalizzazione dell'IP?
perchè sotto specifica:

Ti informiamo comunque che attualmente la funzionalità del televoto è attiva solo per utenti che si collegano dall'Italia quindi non funziona all'estero.

midavideltu

magoma Maxmind è il "fornitore" della geolocalizzazione IP anche di Speedtest.net. Ho già segnalato più volte nelle scorse settimane di cambiare la geolocalizzazione delle classi IP degli indirizzi IPV4 che ci ha assegnato Iliad e negli scorsi due fine settimana hanno effettivamente aggiornato i loro sistemi. Probabile che anche Mediaset abbia come database proprio quello di Maxmind.

FrenceFrencedere

comunque quel sito di localizzazione è compatibile anche con IPv6 e mi localizza in italia nella mia regione quindi è corretto al 100% sia da pc sia da smartphone.
Provando manualmente a disattivare IPv6 da PC risulto sempre in italia ma nella regione sbagliata con IPv4 (che quindi risulta meno preciso).
Consiglio quindi di attivare IPv6, immagino sia per quello che fin dal primo giorno problemi non ne ho mai avuti su nessun sito.

PS. Non ho provato ad accedere al sito dell'isola dei famosi, non voglio supportare certa robaccia.

magoma

da un paio di settimane si riesce anche a votare, da linea fibra. Avranno risolto con gli aggiornamenti di geolocalizzazione? Forza Cicciolinaaaaaaaaaaaaaaaa 🤣😂

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