E' sempre meglio inviare disdetta al vecchio operatore mediante Raccomandata o PEC. Dall'invio della disdetta devi considerare 30gg nei quali continui a pagare il canone al vecchio operatore e continui anche ad avere attiva la connessione.
Nel corso dei 30 gg fai il passaggio al nuovo operatore usando il codice di Migrazione che necessariamente in tutte le Fatture e' presente. Nel caso non ci fosse puoi chiamare il call center e fartelo dare.
Fai il nuovo contratto con il nuovo operatore fornendo il codice di Migrazione, ti verra' fissato un appuntamento nel corso nel quale avverra' il cambio permuta da vecchio operatore a nuovo usando pero' sempre lo stesso doppino, c'e' da fare solo un cambio in armadio/centrale ma a casa tua l'impianto rimane invariato ad eccezioned del fatto che verra' sostituito il modem/router