andreagdipaolo ho provato ad insistere anche oggi pomeriggio per avere la configurazione, ma prima mi hanno passato il settore qualità che si è scusato che la colpa è di Tiscali e bla bla nulla di concreto. Dopo di che mi passa l'assistenza tecnica e questo mi dice "ma se hai chiamato ieri che richiami a fare anche oggi?", gli rispondo "io sono senza linea e si incazza lei perché io richiamo?" Mi dice aspetta che controllo ed invece di controllare mi lascia in attesa senza far nulla, ho lasciato il cellulare aperto in viva voce e dopo 30 minuti gli ho detto "ci voleva una pausa vero?lavora troppo lei, naturalmente io ho lasciato aperto per segnalare anche questo non per fargli un favore." A quel punto ha chiuso la chiamata.
Da anni in Tiscali e mai avuto un problema ed ho capito che se hai problemi con Tiscali sei abbandonato a te stesso. Assistenza per lo più incapace e cafona.
Ah dimenticavo, il settore qualità mi ha detto che ho sbagliato che è stato segnalato solo ieri il guasto per mancanza configurazione. Gli ho risposto che chiamo tutti i giorni e solo ieri la spia è diventata verde della connessione e non credo debba essere io ad aprire i guasti ma voi.