Buongiorno, leggo su altri lidi:

Dal 4 Febbraio 2022, i clienti potranno passare gratuitamente dall’attuale profilo fino a 1 Gbps a quello che consente di navigare fino a 2,5 Gbps in download e fino a 1 Gbps in upload. Nuovo profilo denominato TIM Executive Fibra.

Uno sono uno di quelli in FTTH TIM 1000/100 che non è riuscito a passare alla 1000/300, qualcuno sa se il profilo Executive sarà attivabile da tutti o se ci saranno le solite limitazioni di "mi spiace la sua zona non è servita dal nuovo profilo"? Basterà una chiamata al 187?
Mah, dopo l'epopea vissuta nei mesi precedenti per tentare di aumentare l'upload a 300 Mb sono molto dubbioso.

    LucasRey io visto che mi hanno fatto un casino assurdo con la voltura, faccio disdetta e riattivo la 2.5 direttamente, che questi non aggiornano mai -.-"

    LucasRey qualcuno sa se il profilo Executive sarà attivabile da tutti o se ci saranno le solite limitazioni

    Ti può rispondere @LoreBlack su precondizioni e limitazioni.

    LucasRey dipende da che offerta hai, per attivare il profilo 2500/1000 bisogna cambiare l'offerta in executive

      LoreBlack attualmente ho TIM Premium fibra 1000/100, quindi devo chiamare il 187 e farmela cambiare in executive?

      LoreBlack

      • Matwolf ha risposto a questo messaggio

        LucasRey Non dovrebbe essere possibile passare da Premium a Executive... Almeno fino a qualche giorno fa non si poteva fare 😅

          Matwolf Ah ecco lo sapevo che c'era la fregatura

            IlariaBressi Davvero? Avevo chiesto il 28/01/22 e avevo ricevuto risposta negativa...

              Vediamo domani cosa uscirà sul sito Tim. Le domande restano sempre le stesse 2:

              • noi poveri bloccati al profilo 1000/100 potremo fare l'upgrade?
              • le rate residue ce le portiamo dietro o si accontentano di farci un nuovo vincolo biennale?

                IlariaBressi Ad oggi è ancora tutto così. Bisogna aspettare domani.

                GiovanniLombardo

                I clienti in copertura FTTH potranno chiedere gratuitamente il passaggio al nuovo profilo di velocità fino a 2,5/1 Gbps a partire dal 4 Febbraio 2022, contattando il Servizio Clienti 187. Sarà necessario l’intervento gratuito del personale incaricato da TIM presso il domicilio del cliente, per la sostituzione senza costi del modem TIM.

                aspetta domani

                  IlariaBressi I clienti in copertura FTTH potranno chiedere gratuitamente il passaggio al nuovo profilo di velocità fino a 2,5/1 Gbps a partire dal 4 Febbraio 2022, contattando il Servizio Clienti 187. Sarà necessario l’intervento gratuito del personale incaricato da TIM presso il domicilio del cliente, per la sostituzione senza costi del modem TIM.

                  Si si già me lo immagino le chiamate domani al 187, decine di operatori che cadranno dalle nuvole...

                    Che poi a quanto ho capito, chi sta in vula non avrà mai la possibilità 🤔

                    LucasRey tu scendi dalle stelle...Chiamando il commerciale, l'hanno chiamata TIM Exclusive...e sono iniziate le imprecazioni

                    IlariaBressi -Le rate teli porti dietro.

                    Fosse quello il problema... ad oggi non solo ti porti dietro le rate vecchie, ma hai altri 240€ di attivazione + il modem che ti porti dietro per altri 4 anni... nein danke.

                    IlariaBressi Fonte? Secondo me è solo per chi HA GIÀ TIM EXECUTIVE

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