riporto la mia esperienza relativa alla richiesta di attivazione nuova FTTH (no migrazione)
23/5 mattina aderito all'offerta online, ricevute subito 2 mail di conferma, sul sito fibra.poste.it risulta "stato pratica 1 - ordine in lavorazione", il metodo di pagamento risulta "con bollettino postale" nonostante abbia richiesto la domiciliazione bancaria.
24/5 sera ricevo sms con avviso di spedizione via SDA, sul sito "stato pratica 2 - consegna dispositivi: spedito"
25/5 SDA consegna tutto il materiale (modem - penna usb - vari cavi)
26/5 lo stato pratica sul sito poste.it rimane 2 ma risultano consegnati i dispositivi, ricevo una terza mail che mi avvisa che è andata a buon fine la domiciliazione bancaria, anche sul sito ora risulta il metodo di pagamento corretto.
Sono in attesa che mi chiamino per fissare appuntamento col tecnico.
